2021’de SaaS Ürünlerini Tasarlamak

0
13

Hizmet olarak yazılım (SaaS) modeli şu anda yazılım tasarımının ön saflarında yer almaktadır. BT endüstrisinin sunduğu devrim niteliğindeki özellikler düşünüldüğünde bu tamamen şaşırtıcı değil. SaaS’nin bir Şirket İçi Yazılıma kıyasla sağladığı avantajlar nedeniyle SaaS endüstrisinin 2020’de 157 Milyar Dolara ulaşması bekleniyor.

Bir SaaS uygulamasının başarısının ana nedenlerinden biri tasarımdır. Bu makalede, bir SaaS ürünü tasarlarken göz önünde bulundurmanız gereken bazı uygulamaları tartışacağız.

Kaydolmayı Kolaylaştırın

Kaynak

Bazı işletmeler için, kullanıcılarından ne kadar çok veri toplarlarsa, onlara daha iyi hizmet sunmak için o kadar iyi anlayacaklarını düşünüyorlar. Bununla birlikte, araştırmalar göstermiştir ki, yeni bir kullanıcıdan ne kadar çok bilgiye ihtiyaç duyarsanız, bir kullanıcının kayıt sürecini iptal etme olasılığı o kadar yüksektir. Bazı kullanıcıların uzun bir kayıt formu doldurmak için her zaman zamanı yoktur. Bazı kullanıcılar güven ve güvenlik sorunları nedeniyle bunu yapmak istemeyebilir.

Çoğu durumda, bir kullanıcıdan kaydolmak için bir kullanıcı adı ve şifre sormak sorun değildir. Hatta Google veya Facebook hesaplarını kullanarak kaydolmak isteyen kullanıcılar için destek sağlayabilirsiniz. Daha fazla veriye ihtiyacınız varsa, bunu isteğe bağlı yapabilir veya kullanıcıları kaydolduktan sonra yapmaya zorlayabilirsiniz.

Web sitesi ziyaretçilerinin veri gizliliği, birçok internet kullanıcısı için önemli bir şey haline geliyor ve çoğu hizmet, ziyaretçilere kişisel bilgilerini soruyor. Bu nedenle, formun doldurulması gerektiğine ikna etmek amacıyla kayıt formunuzu tasarlayın, ancak kullanıcı verileri emin ellerde olacaktır. Diğer bir iyi uygulama, kayıt sürecini zihinsel olarak biraz daha kolaylaştırmak için ilgili kanıt sağlamaktır.

Gezinmeyi Kolaylaştırın

Kaynak

Sunduğunuz hizmet ne kadar basit ve küçük olursa olsun, uygulamanın kullanıcı kontrol panelinde birden fazla sayfası olacaktır. Her bir sayfanın bağlantılarını web sitenizden küresel olarak erişilebilir kılmak için küresel bir gezinme sistemi kullanın. Bu, kullanıcılar istedikleri herhangi bir sayfaya daha hızlı gidebildikleri için gezinmeyi kolaylaştırır. Çoğu SaaS ürününün kolay gezinme özelliğine sahip olması nedeniyle bu zaten uygulamada. Ancak benzersiz tasarımlar yaratan ve onu elinden alan bazıları var.

Kullanıcılarınız, herhangi bir gezinme bağlantısını tıklamadan önce bile bir sayfada ne bulmaları gerektiğine dair genel bir fikre sahip olmalıdır, bu nedenle doğru gezinme başlıkları kullanmayı düşünün. Gezinme bölümünüz kategorilere sahip birden çok bölüm içeriyorsa, açık ve görsel olarak bölünmüş olmalı ve tüm başlık öğeleri tıklanabilir bağlantılar olmalıdır.

Özelleştirilebilir Yapın

Kaynak

Yazılımınızı farklı kullanıcılar için uygun hale getirmek için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, bazı kullanıcı arayüzlerini özelleştirme seçeneği sunmaktır. Kullanıcılarınıza UI üzerinde mükemmel kontrol vermeniz gerektiğini söylemiyoruz. Ancak, farklı tercihlere sahip daha fazla kullanıcıya uyması için bazı özelleştirme seçenekleri sağlayın.

Örneğin, artık standart olan karanlık modu ele alalım. Karanlık mod özelliği, bir web sitesini gözü yormaz. Koyu mod özelliğini destekleyen çoğu web sitesi, bunu alternatif bir renk şeması olarak sunar. Bunun dışında özelleştirilebilir hale getirebileceğiniz başka özellikler de var.

Basit UI Tasarımına Bağlılık

Kaynak

Özellikle karmaşık bir SaaS ürünü tasarlamakla karşı karşıya kalırsanız, karmaşık bir Kullanıcı Arayüzü oluşturma ihtiyacı ortaya çıkabilir. Bununla birlikte, tasarımı karmaşık hale getirmekten kaçınmanın bir yolu varsa, yapın.

Kullanıcı arayüzünüzü basitleştirmenin bir yolu, minimalist tasarım ilkesini takip etmek ve bir sayfada yalnızca gerekli öğelerin bulunduğundan emin olmaktır. Bu konseptin hem tasarımcılar hem de kullanıcılar için kendine göre avantajları vardır:

Kullanımı kolay: Böyle bir tasarıma sahip bir web sitesinin yüklenmesi daha az zaman alır.

Bir Mobil Uygulama Sağlamayı Düşünün

Uzaktan çalışma ve iş operasyonlarındaki artışla birlikte, daha fazla insan mobil cihazlarını kullanarak çalışmaya başlıyor. Yalnızca 2019’da mobil cihazların toplam web trafiğinin yaklaşık% 48.91’ini oluşturduğu tahmin edilmektedir. Bu önermeye dayanarak, SaaS şirketleri, kullanıcılar için hızla başvurulacak yöntem haline gelen, yüksek düzeyde işleyen mobil uygulamaların oluşturulmasına yatırım yapmaya başlıyor.

Web sitelerini daha iyi hale getirmenin bir başka yolu da, yanıt veren bir yaklaşımla mobil ekranlarda çalışmasını sağlamaktır. Ancak, duyarlı tasarımların hiçbir zaman tam anlamıyla mobil olmamasında bir sorun var:

Sayfa yükleme hızı daha uzun sürer. Karmaşık gezinme: tasarım, masaüstü sürümünden miras alınan gereksiz gezinme öğelerine sahip olabilir. Gizli CTA. Çok fazla içerik ve karmaşık tasarım.

Yapay zeka

Kaynak

Rapora göre, Kuzey Amerika’daki Yapay Zeka (AI) pazar büyüklüğü 2019’da 11,4 Milyar dolardı. AI uygulayarak, şirketiniz yalnızca ek kar elde etmekle kalmaz, aynı zamanda ürünle kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir. Örneğin müzik önerileri; Spotify, kullanıcılara her Pazartesi yeni şarkılardan oluşan özelleştirilmiş çalma listeleri sunan Discover Weekly hizmeti için makine öğrenimini kullanıyor. Bu, kullanıcıların yeni şarkıları ve sanatçıları kolayca bulmasına yardımcı olur.

Tasarımcılar, yapay zekayı anlayarak ve uygulayarak yalnızca ürün kullanıcılarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda iş akışlarını daha iyi hale getirebilir, bu da kullanıcıları olumlu yönde etkileyecektir. Tasarımcılar şunlardan yararlanabilir:

Rutin ve tekrarlayan görevlerin yetkilendirilmesi Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi Gerçek zamanlı test.

Sonuç olarak, çoğu SaaS ürün tasarım trendi, büyük ölçüde ürünün yeniden markalanmasına ve akılda kalıcı görsel deneyimler oluşturmaya odaklanır. Ürün tasarımcıları, tasarımlarını daha etkileşimli ve çekici hale getirmek için çalışırken, bu da kullanıcı deneyimi üzerinde her zaman olumlu bir etkiye sahip değildir.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz