Facebook muhbiri kendini ifşa ediyor, şirketin kendi çıkarlarına öncelik verdiğini söylüyor

0
49

Frances Haguen, iç Facebook belgelerini Wall Street Journal’a sızdıran muhbir.

60 dakika

Sosyal ağın, platformlarının neden olduğu zararlar hakkındaki bilgisi ve bu zararları küçümseme çabaları hakkında dahili Facebook araştırmasını ifşa eden kişi, Pazar günü 60 Dakikada kendini ortaya koydu. Frances Haugen adlı Facebook’ta eski bir algoritmik ürün yöneticisidir.

Facebook’ta yaklaşık iki yıl çalışan Haugen, 60 Minutes’a, Facebook’ta şirket için neyin iyi olduğu ile halk için neyin iyi olduğu arasında bir çıkar çatışması gördükten sonra belgeleri Wall Street Journal’a sızdırdığını söyledi.

CNET Daily News bültenini alın

En büyük haberleri dakikalar içinde yakalayın. Hafta içi teslim edilir.

60 Minutes’tan Scott Pelley’e bir röportajda, “Facebook tekrar tekrar daha fazla para kazanmak gibi kendi çıkarları için optimize etmeyi seçti” dedi.

37 yaşındaki veri bilimcisi, “Facebook’un içinde kalmaya devam edersem geleceğimin nasıl görüneceğini biliyordum, bu da Facebook’ta kişiden kişiye bu konuyu ele alıp kendilerini yere indirdi” dedi.

Wall Street Journal’ın belgelerle ilgili bir dizi hikaye, diğer şeylerin yanı sıra, şirketin Instagram’ın genç kızlar üzerindeki olumsuz etkileri hakkındaki araştırmayı görmezden geldiğini ve platformdaki etkileşimi iyileştirmek için kullanıcıları gerçekten “öfkelendiren” bir algoritma değişikliği yaptığını buldu.

Haugen, geçmişte neyle uğraştığınıza bağlı olarak, algoritmanın size feed’inizde gösterebilecekleri için nasıl “binlerce seçeneğe” sahip olduğunu açıkladı.

“Facebook’un bugün bu içeriği seçmesinin sonuçlarından biri, etkileşim veya tepki alan içeriği optimize etmektir” dedi. “Ancak kendi araştırması, nefret dolu, bölücü, kutuplaştırıcı içeriğin insanları öfkeye teşvik etmenin diğer duygulardan daha kolay olduğunu gösteriyor.”

Geçen yılki seçimler sırasında Haugen, Facebook’un yanlış bilgilendirme de dahil olmak üzere seçim risklerini belirlemek ve azaltmak için çalışan Sivil Dürüstlük projesine atandı. Şirketin 2020 seçimleriyle ilgili tehlikeleri bildiğini, ancak şirketin tepkisinin geçici olduğunu söyledi. Seçim ayaklanma olmadan sona erdiği için çalışanlara birimin feshedildiğinin söylendiğini söyledi.

“Birkaç ay ileri sar, ayaklanmayı aldık” dedi. “Ve Sivil Dürüstlükten kurtulduklarında, ‘Facebook’u tehlikeli olmaktan uzak tutmak için yatırım yapılması gerekene gerçekten yatırım yapmaya istekli olduklarına güvenmiyorum’ dediğim an oldu.

“Ve seçim biter bitmez, onları geri kapattılar ya da güvenlik yerine büyümeye öncelik vermek için ayarları eski haline getirdiler” dedi. “Ve bu bana gerçekten demokrasiye ihanet gibi geliyor.”

Facebook, Haugen’in 60 Dakika’daki görünümüne yönelik bir yorum talebine hemen yanıt vermedi. Ancak New York Times, hafta sonu daha önce, Facebook’un politika ve küresel ilişkiler başkanı Nick Clegg’in, haber dergisinin bölümünün önündeki çalışanlara 1.500 kelimelik bir not gönderdiğini bildirdi.

The Times’a göre, “Sosyal medyanın son yıllarda toplum üzerinde büyük bir etkisi oldu ve Facebook genellikle bu tartışmanın çoğunun gerçekleştiği bir yer” diye yazdı. Ancak mevcut kanıtlar, Facebook’un ya da daha genel olarak sosyal medyanın kutuplaşmanın başlıca nedeni olduğu fikrini desteklemiyor” dedi.

Haugen’in 60 Dakikadaki görünümü, bir Senato alt komitesinin Facebook ve Instagram’ın gençler de dahil olmak üzere gençler üzerindeki zararlı zihinsel sağlık etkisi hakkında bir duruşma düzenlemesinden sonra geldi. ABD’li milletvekilleri, The Wall Street Journal’ın şirketin platformun sorunlarıyla ilgili bilgisi hakkında bir dizi hikaye yayınlamasının ardından sosyal medya devinden daha fazla yanıt arıyor. Journal tarafından alıntılanan 2019 sunumuna göre, her üç genç kızdan biri Instagram’ın vücut sorunlarını daha da kötüleştirdiğini bildirdi.

Duruşma sırasında, Facebook’un Küresel Güvenlik Başkanı Antigone Davis, haber kaynağının kendi iç araştırmasını nitelendirmesini geri çekti. Davis, “Bu araştırmanın bir bomba olmadığı konusunda net olmak istiyorum” dedi. “Bu nedensel araştırma değil.”

Facebook’un sahibi olduğu Instagram, uygulamanın çocuk sürümünün geliştirilmesini duraklatıyor. Sosyal ağ ayrıca bazı dahili araştırmalarını yayınladı ve daha fazla veri yayınlamanın yollarını aradığını söyledi.

Davis’in sözleri, konuyla ilgili daha fazla oturum düzenlemeyi planlayan milletvekillerini tatmin etmedi. Haugen’in Salı günü Senato’nun tüketiciyi koruma alt komitesinde ifade vermesi planlanıyor. 60 Dakika röportajı sırasında, federal hükümetin düzenlemeler getirmesi gerektiğini önerdi.

“Facebook bağımsız hareket edemeyeceklerini gösterdi” dedi. “Facebook, tekrar tekrar kârı güvenliğe tercih ettiğini gösterdi. Sübvansiyon yapıyor, kârını bizim güvenliğimizle ödüyor.”

CNET’ten Queenie Wong ve Andrew Morse bu rapora katkıda bulundu.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz