Facebook, Yaklaşık Altı Saatlik Kesinti için ‘Hatalı Yapılandırma Değişikliği’ni Suçladı

0
37

Facebook, Pazartesi günü şirketin 3.5 milyar kullanıcısının WhatsApp, Instagram ve Messenger gibi sosyal medya ve mesajlaşma hizmetlerine erişmesini engelleyen yaklaşık altı saatlik bir kesinti için “hatalı bir yapılandırma değişikliği” suçladı.

Şirket, Pazartesi günü geç saatlerde yaptığı bir blog gönderisinde, yapılandırma değişikliğini kimin gerçekleştirdiğini ve planlanıp planlanmadığını belirtmedi.

İsmini vermeyi reddeden birkaç Facebook çalışanı daha önce Reuters’e, kesintinin İnternet trafiğinin sistemlerine yönlendirilme biçimindeki dahili bir hatadan kaynaklandığına inandıklarını söyledi.

Çalışanlar, çalışmak için aynı ağa bağlı olan iç iletişim araçlarının ve diğer kaynakların arızalarının hatayı daha da artırdığını söyledi. Güvenlik uzmanları, içeriden biri tarafından kasıtsız bir hatanın veya sabotajın her ikisinin de makul olduğunu söyledi.

Facebook blogda, “Şu anda bu kesintinin temel nedeninin hatalı bir yapılandırma değişikliği olduğuna inandığımızı netleştirmek istiyoruz” dedi.

Facebook kesintisi, Web izleme grubu Downdetector tarafından şimdiye kadar izlenen en büyük kesinti.

Kesinti, Pazar günü bir ihbarcının şirketi defalarca nefret söylemini ve yanlış bilgiyi kısıtlamak yerine kâra öncelik vermekle suçlamasının ardından sosyal medya devine ikinci darbe oldu.

Dünya Twitter ve TikTok gibi rakip uygulamalara akın ederken, Facebook hisseleri Pazartesi günü teknoloji hisselerinde daha geniş bir satışın ortasında geçen Kasım ayından bu yana en büyük günlük düşüşü olan yüzde 4,9 düştü. Hizmetin yeniden başlamasının ardından mesai sonrası işlemlerde hisseler yaklaşık yüzde yarım arttı.

Facebook Baş Teknoloji Sorumlusu Mike Schroepfer, “Bize güvenen her küçük ve büyük işletme, aile ve birey için üzgünüm” diyerek, “Yüzde 100’e ulaşmanın biraz zaman alabileceğini” ekledi.

Harvard’ın Berkman Klein İnternet ve Toplum Merkezi direktörü Jonathan Zittrain, “Facebook anahtarlarını arabasına kilitledi” diye tweet attı.

Pazartesi günü Twitter, normalden daha yüksek kullanım bildirdi, bu da insanların gönderilere ve doğrudan mesajlara erişmesinde bazı sorunlara yol açtı.

Günün en popüler tweetlerinden birinde, video akışı şirketi Netflix, yeni hit programı Suid Game’den “Instagram ve Facebook çöktüğünde” başlıklı bir meme paylaştı ve “Twitter” etiketli bir kişinin düşmenin eşiğinde bir karakteri tuttuğunu gösterdi. “herkes” olarak etiketlendi.

Reklam alıcıları için bir Facebook grubunda, hizmetten sonra bir üye, “bugün pek çok insan ‘müşteriler için google reklamları nasıl yayınlanır” diye arama yaptı.

Google’dan sonra dünyanın en büyük çevrimiçi reklam satıcısı olan Facebook, reklam ölçüm şirketi Standard Media Index’in tahminlerine göre, kesinti sırasında ABD reklam gelirinde saatte yaklaşık 545.000 $ (yaklaşık 4 crore Rs) kaybediyordu.

Bununla birlikte, İnternet şirketlerinde geçmişteki kesintilerin, gelir artışları üzerinde uzun vadeli çok az etkisi oldu.

Instagram gibi tüketici uygulamaları, işletmelere sattığı işyeri araçları ve dahili programlar da dahil olmak üzere Facebook’un hizmetleri, Doğu saatiyle öğlen (9:30pm IST) karardı. Erişim 17:45 ET (3:15 IST) civarında geri dönmeye başladı.

Kesinti başladıktan kısa bir süre sonra Facebook, kullanıcıların uygulamalarına erişmekte sorun yaşadıklarını kabul etti, ancak sorunun doğası hakkında herhangi bir ayrıntı vermedi veya kaç kullanıcının etkilendiğini söylemedi.

Facebook’un web sayfasındaki hata mesajı, Web adreslerinin kullanıcıları hedeflerine götürmesine izin veren Alan Adı Sisteminde (DNS) bir hata olduğunu gösteriyordu. Bulut şirketi Akamai Technologies’deki benzer bir kesinti, Temmuz ayında birden fazla web sitesini kapattı.

Pazar günü, Facebook’ta sivil yanlış bilgilendirme ekibinde ürün müdürü olarak çalışan Frances Haugen, geçtiğimiz hafta Instagram’ın genç kızlara verdiği zararla ilgili bir Wall Street Journal soruşturmasını ve ABD Senatosu’ndaki bir duruşmayı destekleyen belgeleri sağlayan muhbir olduğunu açıkladı.

Haugen, Salı günü aynı Senato alt komitesini, Reuters tarafından görülen hazır ifadeye göre, on yıllardır sigara içmenin sağlığa zarar verdiğini inkar eden tütün şirketlerine benzetmeyi planladığı şirketi düzenlemeye çağıracaktı.

© Thomson Reuters 2021

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz