Gmail ve diğer Android uygulamaları telefonlarda kilitleniyor: İşte Google’ın basit çözümü

0
20

Birçok kişi Android’deki Gmail uygulamasında sorun olduğunu bildirdi.

James Martin / CNET

Google, Pazartesi günü Gmail ve diğer Android uygulamalarının bazı kişiler için kilitlenmesine neden olan bir sorunu çözdüğünü söylüyor. Sorun, görünüşe göre Android uygulamalarının web içeriğini görüntülemesine izin veren bir sistem bileşeni olan Android System WebView’ın önceki bir sürümündeki bir hatadan kaynaklanıyordu.

Sorunu çözmek için teknoloji devi, insanların Android Sistem Web Görünümü ve Google Chrome’u güncellemek için Google Play’e gitmeleri gerektiğini söyledi.

Google’ın ortaya koyduğu adımlar şunlardır:

1. Play Store uygulamasına gidin
2. Android Sistem Web Görünümü’nü arayın
3. “Güncelle” seçeneğini seçin
4. Google Chrome için bu adımları tekrarlayın

Google’ın Gmail için durum kontrol paneline göre, Gmail ve diğer Android uygulamalarıyla ilgili sorunlar Pazartesi öğleden sonra ortaya çıkmaya başladı ve yaklaşık yedi saat sürdü. Samsung ve Pixel telefon sahipleri de dahil olmak üzere birçok kişi Android uygulamalarının çökmesiyle ilgili sorunları bildirmek için Twitter ve Reddit’e başvurdu.

Ayrıca bkz: Gelen kutusunu sıfırlamanıza bile yardımcı olabilecek 7 gizli Gmail özelliği

Google, Gmail durum panosundaki son güncellemede, “Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve sabrınız ve devam eden desteğiniz için teşekkür ederiz,” dedi. “Lütfen, sistem güvenilirliğinin Google’da en önemli öncelik olduğundan ve sistemlerimizi daha iyi hale getirmek için sürekli iyileştirmeler yaptığımızdan emin olabilirsiniz.”

Google sorunu çözerken, bazı kişiler WebView’un buggy sürümünü kaldırmanın geçici bir çözüm sağladığını gördü. Samsung’un Twitter’daki destek hesabı, insanların bu adımı atmasını bile önerdi.

Selam! Buna dikkatimizi çektiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen Web Görünümü Güncellemesini kaldırın ve ardından telefonu yeniden başlatın. Adımlar şunlardır: Ayarlar> uygulamalar> sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun> sistem uygulamalarını göster> Android Sistem Web Görünümü’nü arayın> Güncellemeleri kaldır’ı seçin. ^ Nina

– Samsung Destek ABD (@SamsungSupport) 22 Mart 2021

Google’ın sorunu çözmesini beklerken bu geçici çözümü kullandıysanız, telefonunuza tam işlevselliği geri yüklemek ve Chrome’u güncellemek için Web Görünümü’nü yeniden yüklemeniz gerekir. En son güvenlik düzeltmelerini almak için uygulamaları güncel tutmak önemlidir.

Bilgiden haberdar olun. Hafta içi her gün CNET News’ten en son teknoloji hikayelerini alın.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz