Hangouts ile Google Fi kullanıcılarına gönderilen kısa mesajlar geçen hafta kayboldu

0
21

Hawaii’deki bir Google Fi kullanıcısı, Pazartesi gecesi ona mutlu bir Paskalya dileyen birkaç kısa mesaj aldı. Sorun şu ki, bu mesajlar Paskalya Pazarında gönderilmişti, ancak bunu yalnızca bir günden daha uzun bir süre sonra tamamlamıştı.

Google şimdi Hangouts üzerinden kısa mesaj alan Fi kullanıcılarına, kendilerine gönderilen mesajların 31 Mart ile 5 Nisan arasında kaybolmuş olabileceğini bildiriyor. Şirket, “az sayıda insanı” etkileyen bir hizmet “kesintisi” olduğunu söyledi. Google, sorunu şimdi çözdüğünü ve geciken mesajlar aracılığıyla gönderdiğini söylüyor. Eksik mesajlar, 7 Nisan bugünün sonunda Hangouts’ta görünecektir.

Google artık Hangouts’tan kısa mesaj göndermeyi devre dışı bıraktı

Fi kullanıcıları yıllardır Hangouts aracılığıyla arama ve mesaj gönderip alabiliyordu, ancak Google, Hangouts’u başka bir Google iletişim uygulamasına geçirirken bu özellikleri kaldırmayı yıllar önce duyurdu. Özellikler geçen hafta devre dışı bırakılmış gibi görünüyor.

Ancak kesinti, hizmet tamamen kapatılmadan önce meydana geldi ve bu nedenle Google, geciken iletileri Hangouts üzerinden yamalamak için hala çalışıyor. Bir Google sözcüsü The Verge’de hizmet kesintisini onayladı ve etkilenen kullanıcılarla iletişime geçildiğini söyledi. SMS mesajları, Google veya başka bir varsayılan mesajlaşma uygulaması tarafından Mesajlar’a iletilecektir.

Geciken mesajlar, gönderenler ve alıcılar için gerçek sorunlara neden olabilir. Kasım 2019’da, dokuz ay önce 2019 Sevgililer Günü’nde gönderilmiş olan 168.000’den fazla mesaj teslim edildi. İnsanlar kafa karıştırıcı, bağlamdan bağımsız mesajlar aldı – bazı durumlarda, mesajlar aradaki aylarda ölen insanlardan geliyordu. Sorun, metin mesajlarını taşıyıcılar arasında yönlendiren bir firma olan Syniverse’deki bir sunucu arızasından kaynaklanıyordu.

Google, yıllardır Hangouts’u kapatma sürecinde olduğundan, hizmeti Fi ile birlikte kullanan çok sayıda kullanıcı kalmamış olabilir. Hawaii’deki Fi kullanıcısı bile – tam açıklama, bir arkadaşım – bir süre önce geçiş yapmaları gerektiğini bildiklerini ve yapmamaya karar verdiklerini söyledi.

Geciken Paskalya mesajlarını alan Jason Bennett, The Verge’e “Kendimi bilinçli olarak bu noktaya koydum” dedi. Çevrimdışıyken ne olduğunu görmek istedim.

İletileri geciken Fi kullanıcılarına gönderilen bir e-postanın gövdesi.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz