‘Kötü olma’: Google’ın ikonik mantrası emek davasında sorgulanıyor

0
15

Google çalışanları 2019’da San Francisco’da protesto etti.

James Martin/CNET

Geçen ay, yazılım mühendisi Kyle Dhillon, bir çalışma kurulu denemesi sırasında, Google’ın ünlü kurumsal mantrası olan “Kötü olma”nın, onu beş yıl önce teknoloji devine çektiğini söyledi.

Slogan, Google’ın kendi gücünün farkında olduğunu gösterdiği için Princeton mezunlarına çekici geldi. Dhillon, Google gibi büyük bir şirketi dürüst tutmak için gereken hassas çalışmanın altını çizdi.

Dhillon, Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu avukatına, sloganın görevinde bir rol oynayıp oynamadığına ilişkin bir soruya yanıt olarak, “‘Kötü olma’yı temel değerlerinden biri olarak kabul etmek, bizim kötü olmamızın mümkün olduğunun farkında olduğunu gösteriyor” dedi. arama devine katılma kararı. “Ve aslında oldukça doğal olurdu.”

Bilgide kalın. Hafta içi her gün CNET News’den en son teknoloji haberlerini alın.

Google’ın son yıllarda üzerinde durduğu kısa uyarı, şimdi, teknoloji devinin işçi aktivizmi nedeniyle beş çalışanı yanlışlıkla işten çıkardığını iddia eden şirkete karşı bir NLRB şikayetinin odak noktası oldu. Çalışanlar, geçmişinde sendika karşıtı çabalara sahip bir danışman tutması ve ABD Gümrük ve Sınır Koruması ile çalışması da dahil olmak üzere Google’ın eylemlerini protesto etmişti. Dhillon kovulan çalışanlardan biri değil, ancak şirketten NLRB’nin yasadışı olduğunu iddia ettiği son bir uyarı aldı.

Davalar, Google’ın çalışma politikalarını çözerek teknoloji devinin ünlü çalışma kültürüne ışık tuttu ve bu da Google’ın ikonik mantrasına yakından bakılmasına neden oldu. Sonuç, yüksek profilli bir hukuk forumu fonunda, şirketin Kuzey Yıldızı hakkında halka açık bir ruminasyon oldu.

Teknoloji devi yanlış yapmayı reddetti. 23 Ağustos’ta başlayan dava devam ediyor. İşten çıkarılan çalışanlardan biri olan Laurence Berland, şirkete özel olarak yerleşti.

Google, alışılmışın dışında bir mantrayı benimseme konusunda yalnız değil. Apple’ın dilbilgisi açısından ayırt edici “Farklı düşün” reklam kampanyası, sonunda fiili bir kurumsal slogan olarak benimsendi. Facebook’un eski sloganı “Hızlı hareket et ve bir şeyleri kır” idi; bu, pervasızlığa izin – hatta kutlama – çağrıştıran bir ifadeydi. Yine de, Google’ın kurumsal sloganı her zaman bir aykırı değer olmuştur. Aynı zamanda, lobilerde ücretsiz yemek ve kaydıraklarla serbest dolaşan işyeri kültürüne öncülük eden bir şirkete yakışır, ancak güçlü bir şekilde ciddidir.

Google Walkout Me Too Protestosu

Google çalışanları 2018’de bir grev protestosunda.

James Martin/CNET

Santa Clara Üniversitesi Markkula Uygulamalı Etik Merkezi’nde İnternet Etiği Programı direktörü Irina Raicu, bununla birlikte daha yüksek bir standart geldiğini söyledi.

Raicu, “Çalışanların şirketin farklı olacağına dair beklentilerini artırdı,” dedi. “Belirli bir çalışanı katılmaya davet etti.”

Google, yorum isteğine yanıt vermedi.

‘Diğer şirketlerde bir jab’

Herhangi bir büyük folklor parçası gibi, “Kötü olma” yı kimin icat ettiğine dair farklı hikayeler anlatılır. Ancak kredi genellikle iki eski Google çalışanı olan Paul Buchheit ve Amit Patel’e verilir. Gmail’i yaratan Buchheit, şirket değerlerini tanımlamak için 2000 yılının başlarında bir toplantı sırasında sloganı bulduğunu söyledi.

Buchheit 2007’de, “Orada oturmuş, bu olağan ‘Mükemmellik için çabala’ türünden ifadelerden biri olmayan ve gerçekten farklı olacak bir şey düşünmeye çalışıyordum” dedi. şirketler, özellikle de o zamanlar bize göre kullanıcıları bir dereceye kadar sömüren rakiplerimiz.”

Toplantıdan sonra Patel, sloganı kalıcı kılmak için Google’ın Mountain View, California kampüsünün etrafındaki beyaz tahtalara bu ifadeyi yazmaya başladı. O yaptı. Bu ifade sonunda Google’ın davranış kuralları haline geldi. Artık dünyanın en iyi bilinen kurumsal sloganlarından biri.

Buchheit ve Patel, birden fazla yorum talebine yanıt vermedi.

“Çalışanların şirketin farklı olacağına dair beklentilerini artırdı. Belirli bir çalışanı katılmaya davet etti.”

Irina Raicu, Santa Clara Üniversitesi Markkula Uygulamalı Etik Merkezi

Slogan, başlangıcından bu yana, ürün geliştirme ve politikalar için yol gösterici bir ilkeden, en zorlularından bazıları şirketin kendi çalışanları olmak üzere, Google’ın eleştirmenleri için bir toplanma çağrısına genişledi. Çalışanlar, mantranın işgücünün en dikkate değer protestolarından bazılarının temel taşı olduğunu söylüyor. Bu, sansürlü bir Çin arama ürünü için şu anda kapatılan planlarla ilgili aktivizmi, dron saldırılarının doğruluğunu artırabilecek teknoloji için Pentagon ile yapılan bir sözleşmeyi ve şirketin üst düzey yöneticilere yönelik cinsel suistimal iddialarını ele almasını içeriyor. Bazı gösterilerde işçiler “Kötü olma” yazılı pankartlar taşıdı.

Google büyüdükçe ve tartışmalara giderek daha fazla battıkça, mantraya olan bağlılığı defalarca sorgulandı. Geçen hafta The New York Times ve The Guardian, Google’ın geçici işçilere bilerek düşük ücret ödediğini, ancak basının olumsuz tepkisinden korktuğu için durumu tamamen düzeltmemeye karar verdiğini bildirdi. Buna cevaben, Google çalışanları, CEO Sundar Pichai de dahil olmak üzere liderliğe açık bir mektup yazarak, şirketin geçici olarak borçlu olduğu iddia edilen 100 milyon dolardan fazla ödeme talep etti.

Mektupta, “Google’ın iş gücünün çoğu için ‘kötülük yapma’ bir sis perdesi” diyor. “Yatırımcılara, kullanıcılara ve devlet kurumlarına Google’ın güvenilir ve arkadaş canlısı olduğu konusunda güvence vererek – çalışanlarının çoğuna başarılı bir şekilde düşük ödeme yaparak ve onlara kötü davranarak, sorgusuz sualsiz kamu inancının finansal ödüllerini toplamanın bir yolu.”

‘Kötü olmamak yetmez’

2004 yılında, Google halka açılmaya hazırlanırken, kurucu ortaklar Larry Page ve Sergey Brin, Playboy ile yaptıkları bir röportajda bu sloganı açıkladılar. Röportaj, Google’ın prospektüs dosyasından alıntılanmıştır.

Brin: “Kötü olma” konusuna gelince, iyilik için güç olmanın ne demek olduğunu tam olarak tanımlamaya çalıştık – her zaman doğru, etik olanı yapın. Sonuç olarak, “Kötü olma” onu özetlemenin en kolay yolu gibi görünüyor.

Sayfa: Görünüşe göre insanlar bunu “İyi ol”dan daha çok seviyor.

Brin: Kötü olmamak yeterli değil. Ayrıca aktif olarak iyi olmaya çalışıyoruz.

Bu tutum, bugün hala Google’ın rütbesi ve dosyası ile rezonansa giriyor. İşçi kurulu davasında, haksız yere işten çıkarıldığı iddia edilen çalışanlardan biri olan Sophie Waldman, onu şirkete çeken şeyin en başta olduğunu söyledi. Waldman, “Bu önemli bir faktördü” dedi. “Çalışmamın dünya üzerinde olumlu ya da en kötü ihtimalle tarafsız bir etkisi olmasını her zaman çok önemsedim.”

gettyimages-941827806

Google liderliği, şirketin 2004 yılında halka açılma başvurusunda “Kötü olma” dan bahsetti.

Getty

Waldman, günlük arama sonuçlarını iyileştirmeye çalışırken bu ifadeyi aklında tuttuğunu söyledi. Diğer çalışanlar, sadece bir gökyüzünde pasta idealinin aksine, mantranın pratik uygulamalarından da bahsettiler.

Google yazılım mühendisi Eddie Gryster, “Şirketin biraz vicdan sahibi olduğu anlaşılıyor” dedi. “Bu benim için o zamanlar Google’ın temelde ‘Hey, bu bizim için kötü olmamamız için iyi bir iş’ dediği ve doğru olanı yapmamızın kullanıcılara olan güveni korumamıza yardımcı olduğu anlamına geliyordu.”

Bazı insanlar, trilyon dolarlık değerlemesi ve 135.000’den fazla tam zamanlı çalışanı olan Google’ın bu değerden uzaklaşmasından endişe ediyor. 2015 yılında, Page ve Brin, Google için bir holding şirketi olan Alphabet’i kurduktan sonra, ifade, Google’ın davranış kurallarının başlangıcından sonuna taşındı. Eleştirmenler bunu ilkenin bir indirgemesi olarak gördüler, 6.500 kelimelik bir belgenin son cümlesinde sonradan akla gelen bir düşünce. “Ve unutmayın… kötü olmayın ve doğru olmadığını düşündüğünüz bir şey görürseniz – konuşun!” yönergeler söylüyor.

Alfabe için daha geniş davranış kuralları bu ifadeden hiç bahsetmez.

Sinik görüş, endüstri dezenformasyon, seçim müdahalesi ve diğer suistimalleri kontrol altına almak için mücadele ederken, modern Silikon Vadisi’nde böyle bir mantranın modası geçmiş olduğu yönünde. Yine de Google çalışanları, gözden geçirilmiş davranış kurallarının son iki sözünün yanı sıra “Kötü olma” sözünü de ciddiye aldılar: sesini yükselt. NLRB, bunu yasal olarak korunan eylemlere katılarak yaptıklarını savunuyor.

Bu nedenle, çalışanlar, Google’ın neden ilk etapta yargılandığının özünde mantra olduğunu söylüyor.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz