Mastercard CEO’su, salgının çevrimiçi alışverişe geçişi önemli ölçüde hızlandırdığını söyledi

0
21

Mastercard CEO’su Salı günü yaptığı açıklamada, koronavirüs salgınının çevrimiçi alışverişin önceki yıllara göre çok daha hızlı hızlanmasına neden olduğunu söyledi.

Getty Images Bu hikaye, editörlerimizin size tamamen sanal CES 2021’in en son haberlerini ve en yeni cihazlarını getireceği CES’in bir parçasıdır.

Mastercard CEO’su Michael Miebach Salı günü sanal bir CES panelinde izleyicilere yaptığı açıklamada, çevrimiçi alışverişin 2020’de bir önceki yıla göre yaklaşık% 20 artarak önemli hale geldiğini söyledi. Bazı tüketiciler, güvenli olduklarında yerel işletmeleri tekrar ziyaret etmeyi dört gözle beklerken, Miebach, büyüme oranının daha yavaş salgın öncesi rakamlara geri dönmeyeceğini söylüyor.

Miebach, “Dijital hızlanma yılları bir nevi aylara sıkıştırıldı,” dedi.

İleriye dönük olarak, tüketiciler, aylarca süren kilitlenmeler ve işlerin kapanması nedeniyle bunun nasıl yapılacağını öğrendikten sonra, çevrimiçi olarak günlük öğeleri tekrar tekrar satın alma olasılıkları daha yüksek olacak. Mağaza içi satın alımlar, tüketicilerin yapmadan önce bilgili perakendecilerden tavsiye istediği satın alımlarla daha sınırlı olabilir.

Miebach’ın tahmini, Best Buy CEO’su Corie Barry’nin ayrı bir CES açılış konuşmasında müşterilerin kaldırım kenarı alım gibi seçenekleri de tutmak isteyeceklerini söyleyen sözlerini takip ediyor.

Perakendeciler ve ödeme işleyicileri geçen yılki trendleri gözden geçirmeye devam ettikçe, pandeminin bir şeyleri nasıl satın aldığımız üzerindeki etkisinin bir resmi daha net hale geliyor. Miebach, daha fazla çevrimiçi perakende satışın, ticaret devlerinin taraması ve müşterilerin web sitelerine geri dönmesini nasıl sağlayacaklarını bulmaları için daha fazla veri sağladığını söyledi. Ek olarak, müşterileri ve çalışanları COVID-19’dan korurken insanların alışverişe devam etmesine izin veren hizmetler sunma ihtiyacı, perakendecileri yeni çözümleri normalden daha hızlı denemeye sevk etti.

Şimdi oynatılıyor: Şunu izleyin: CES 2021: Gösteri tamamen dijital hale gelirken neler beklenmeli?

5:26

Sanal sahneyi Accenture CEO’su Julie Sweet ile paylaşan Miebach, ülkenin George Floyd’un öldürülmesinden kaynaklanan sistemik ırkçılığa odaklanmasının geçen yılın ötesinde etkileri olabilecek değişikliklere yol açtığını da belirtti.

Miebach, Mastercard’ın konuya daha fazla Siyahi ve Yerli renkli insanı başkan yardımcısı düzeyinde ve daha üst kademelerde liderlik rollerine getirmeyi taahhüt ederek ve şirket içindeki ücret açıklarını ve diğer eşitsizlikleri inceleyerek yaklaştığını söyledi. Şirket ayrıca, önümüzdeki beş yıl içinde Siyah topluluklara yatırım yapma konusunda 500 milyon dolarlık taahhüt de dahil olmak üzere, beyaz olmayan insanlara daha fazla fırsat sunan daha “mali açıdan kapsayıcı” bir sistemi nasıl oluşturabileceğini de inceliyor.

Sweet, 2020 olaylarının her seviyede farklı bir iş gücü yaratma çabalarına ekstra önem verdiğini söyledi. Sweet, farklı bakış açılarına sahip bir ekibin daha iyi çalışmalara yol açtığını belirterek, amacın sadece fedakarlık olmadığını söyledi.

“Bu sadece yapılacak doğru şey değil, aynı zamanda doğru iş yanıtı,” dedi.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz