Mixlab, evcil hayvan ebeveynleri için kusursuz eczane deneyimi sağlamak için 20 milyon dolar artırdı – TechCrunch

0
43

Evcil hayvan eczanesi Mixlab, veteriner hekimlerin ilaçları reçete etmelerini ve bazen aynı gün içinde evcil hayvan ebeveynlerine teslim etmelerini sağlayan dijital bir platform geliştirdi.

New York merkezli şirket, Sonoma Brands tarafından yönetilen ve Global Founders Capital, Monogram Capital, Lakehouse Ventures ve Brand Foundry dahil olmak üzere bir dizi finansmanda 20 milyon dolarlık bir A Serisi topladı. Mixlab’ın kurucu ortağı ve CEO’su Fred Dijols, yeni yatırımın Mixlab’a toplam 30 milyon dolarlık fon sağladığını söyledi.

Baş deneyim sorumlusu Dijols ve Stella Kim, veteriner hekimin merkezde olduğu daha iyi bir eczane deneyimi sağlamak için 2017 yılında Mixlab’ı kurdu.

Dijols’un geçmişi, TechCrunch’a “modern bir eczane modeli yarattığını” söylediği TruePill ve PillPack’in ardından eczane endüstrisiyle ilgilenmeye başladığı sağlık yatırım bankacılığının yanı sıra tıbbi cihazlarda da bulunuyor.

Daha fazla eczane deneyimi evde teslimat etrafında döndüğünden, eczanenin veterinerlik yönünün ayak uyduramadığını gördü. Ailesi eczane sahibi olan bir kullanıcı deneyimi uzmanı olan Kim ile tanıştı ve teknolojiyi sektöre sokmak istedi.

Kim, “Eczacılık endüstrisi çok değişiyor ve teknoloji, veteriner, evcil hayvan ebeveyni ve evcil hayvan için bakım ve deneyimi kişiselleştirmemize izin veriyor” dedi. “Sağlıkta müşteri hizmetleri, saygınlık ve empati kadar önemlidir. Mixlab’ı başlatırken bunu aklımızda tuttuk. Birçok şirket teknolojiyi insan unsurunu ortadan kaldırmak için kullanıyor ama biz onu yükseltmek için kullanıyoruz.”

Mixlab’ın teknolojisi, veteriner hekimlerin günlük ilaç iş akışlarını düzene koymaları için dijital bir hizmet içerir ve onlara hasta bakımı için harcayacakları zamanı geri verir. Platform, markalı, jenerik ve reçetesiz satılan ilaçlar arasında ilaçların eve teslimini yönetir ve ayrıca bir kliniğin yerinde eczane stoklarını azaltır. Veteriner hekimler saniyeler içinde reçete yazabilir ve ilaç ilerlemesini ve tedaviye uyumu takip edebilir.

Şirket ayrıca, isteğe bağlı olarak aromalı ve dozlanmış ilaç yapımında uzmanlaştığı kendi bileşik eczanesini işletmektedir.

Evcil hayvan ebeveyn tarafında, artık ilaçlar için bir haftaya kadar beklemeleri veya onları almak için kliniğe gitmeleri gerekmiyor. İlaçlar, eczacıdan bir not, açık ve okunması kolay talimatlar ve yeni bir oyuncak içeren kişiselleştirilmiş bir bakım paketinde gelir.

Geçen yıl, evde daha fazla insan olduğu için evcil hayvan evlat edinme sayısı arttı ve bu da veteriner ziyaretlerinin artmasına neden oldu. Bu aynı zamanda küresel evcil hayvan bakımı endüstrisinin patlamasına neden oldu ve şimdi 2020’de 208 milyar dolar değerindeyken 2030’da 343 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Evcil hayvan ebeveynleri de evcil hayvanlarına daha fazla harcama yapıyor ve bir Morgan Stanley raporu, evcil hayvanları ailelerinin bir parçası olarak gördüklerini gösterdi ve sonuç olarak, insanların %37’si bir evcil hayvanın tıbbi masraflarını ödemek için borç alacaklarını söyledi. %29’u bir evcil hayvanın ihtiyaçlarını kendi ihtiyaçlarının önüne koyar.

Veteriner bakımındaki artan talebi karşılamak için şirket, teknolojisini geliştirmek için yeni finansmanı kullanacak ve aynı gün teslimat sağlayabileceği daha fazla yere yayılacak. Şu anda 47 eyalete sevkiyat yapıyor ve Dijols yıl sonuna kadar tamamen ulusal olmayı bekliyor. Ayrıca hem satış ekibinde hem de yönetici liderlik pozisyonlarında daha fazla kişiyi işe almayı umuyor.

Şirket zaten New York ve Los Angeles’ta faaliyet gösteriyor ve yıldan yıla 3 kat büyüyor, ancak Dijols, veteriner hekimlerin ofislerini kapatmak zorunda kalmasıyla gelen “büyük bir sipariş artışı” nedeniyle pandemi sırasında çalışmanın biraz zor olduğunu itiraf ediyor.

Yatırımın bir parçası olarak, Sonoma Brands’in işletme ortağı ve evcil hayvan maması üreticisi Royal Canin USA’nın eski başkanı Keith Levy, Mixlab’ın yönetim kuruluna katılacak. Sonoma Brands, tüketici ekonomisinin büyüme sektörlerine odaklanıyor ve evcil hayvanlar yatırımcıların ilgilendiği alanlardan biriydi.

Sonoma, zamanla veteriner camiasında birçok oyuncu için yer olduğunu keşfetti. Bununla birlikte, veteriner hekimler güvendikleri tek bir şirkette yer almak istiyorlar ve Mixlab, ilaçları daha hızlı çıkardıkları için bu açıklamaya birçok kişi için uyuyor, dedi Levy.

“Mixlab’ın yaptığı tamamen benzersiz değil, ancak bunu daha iyi yapıyorlar” diye ekledi. “Müşteri hizmetleri ölçümlerine baktığımızda, iyi bir üne sahip olduklarını ve durmaksızın daha iyi bir deneyim sunmaya odaklandıklarını gördük.”

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz