Outplay, giden satış ekibinin kampanyalarını ölçeklendirmesine yardımcı olmak için Sequoia Capital India’dan 7,3 milyon dolar alıyor – TechCrunch

0
13

Giden satış yöneticileri, müşterileri bulmak için genellikle yüksek hacimli sorgulara güvenir, ancak bu, gelirlerinin genellikle ekiplerinin büyüklüğü ile orantılı olduğu anlamına gelir. Outplay, kampanyaları otomatikleştiren, en olası potansiyel müşterileri belirleyen ve satış konuşması göndermek için doğru zamana karar vermek için verileri kullanan araçlarla daha kolay ölçeklendirmelerine yardımcı olur. Şirket bugün Sequoia Capital India’dan 7,3 milyon dolarlık tohum fonu topladığını duyurdu.

Yeni sermaye, teknoloji geliştirme ve işe alma için kullanılacak ve Outplay’in şimdiye kadarki toplamını 9.3 milyon dolara çıkaracak. Önceki fonu, Outplay’in programın dördüncü kohortunda yer almasının ardından Mart ayında açıklanan Sequoia Capital India’s Surge’den 2 milyon dolarlık bir artıştı.

Outplay, başlangıç ​​döneminden bu yana gelirini dört kat artırdığını ve şu anda 50’den fazla ülkede müşterisi olduğunu ve ağırlıklı olarak B2B yazılım şirketlerine hizmet verdiğini söylüyor.

Outplay, 2019 yılında Ram ve Lax Papineni kardeşler tarafından kuruldu. İkisi daha önce uygulama geliştiricileri için bir tavsiye pazarlama aracı olan AppVirality’yi piyasaya sürdü.

Outplay, telefon görüşmeleri, e-postalar, SMS, LinkedIn ve Twitter gibi birden fazla kanal aracılığıyla potansiyel müşterilerle iletişim kuran satış ekibi için tasarlanmıştır. Satış görevlilerinin uygulamalar arasında geçiş yapmasına gerek kalmaması için kanalları tek bir arayüze entegre eder. Outplay ayrıca, önceden belirlenmiş bir süre içinde bir yanıt alınmazsa, çeşitli kanallar aracılığıyla gönderilen bir başlangıç ​​adımını ve otomatik takip mesajlarını içeren dizileri veya pazarlama kampanyalarını otomatikleştirir.

Platform, zaman alıcı ve ölçeklendirilmesi zor olan potansiyel müşterilere soğuk arama sürecinin yerini alıyor ve satış görevlilerinin en iyi beklentilere odaklanmasını sağlayarak, hangi kanalı kullanacaklarına ve onlarla ne zaman iletişime geçeceklerine karar vermelerine yardımcı oluyor.

Outplay, başlangıç ​​finansmanından bu yana, satış görevlilerinin Outplay’in kontrol panelini ziyaret etmek zorunda kalmadan LinkedIn ve Gmail’den potansiyel müşteriler eklemesine, e-posta göndermesine, arama yapmasına ve diğer görevleri gerçekleştirmesine olanak tanıyan bir Chrome uzantısı da dahil olmak üzere birçok yeni araç ve özellik başlattı. Ayrıca Gong, Dynamics CRM ve Zapier gibi satış araçlarıyla entegrasyonlar ekledi (Outplay, müşteri ilişkileri yönetimi platformları Pipedrive, Salesforce ve Hubspot ile zaten entegreydi).

Önemli bir yeni özellik, potansiyel bir müşteri bir e-posta bağlantısını tıkladığında başlatılan bir web sohbet kutusu olan Magic Outbound Chat’tir. Satış görevlilerine bilgi verilir ve potansiyel müşteri hakkında bağlam sağlanır. Laxman, TechCrunch’a çoğu sohbet kutusunun gelen satış ekipleri için tasarlandığını ve Magic Outbound Chat’in bazı ekiplerinin satış hatlarını %300 oranında büyütmesine yardımcı olduğunu söyledi.

Laxman, Outplay için işe alım sürecinin sadece birkaç gün sürdüğünü ve satış yöneticilerine başlamalarına yardımcı olmak için başarılı dizilerden oluşan bir oyun kitabı verildiğini söyledi.

Outplay’in rakipleri arasında tek boynuzlu atlar Outbound ve SalesLoft bulunur. Laxman, 2000’lerin ortalarında, SaaS’ın benimsenmesi arttıkça gelen satış süreçlerinin ve teknolojinin hızla gelişmeye başladığını, ancak giden satış ekiplerinin hala yıllardır kullandıkları aynı yüksek hacimli taktiklere güvendiğini söyledi.

“Önceki giden satış teknolojisi kesintisi, Outreach ve Salesloft’un kurulduğu 2011’de meydana geldi. Sektöre yaptıklarına gerçekten saygı duyuyoruz, ancak yaklaşım ölçeklenebilir değil ve gelir sonunda giden satış ekibinin büyüklüğünün bir fonksiyonu haline geliyor” dedi ve Outplay’in veriye dayalı sinyaller kullanarak süreci değiştirdiğini de sözlerine ekledi. satış temsilcilerinin en olası potansiyel müşterilerle doğru zamanda doğru kanalda etkileşim kurmasına yardımcı olmak.

Örneğin, Outplay’in Dinamik Sıralaması, potansiyel müşterileri bir diziden daha yüksek başarı şansı olan diğerine otomatik olarak taşır. Bir senaryoda, Outplay, bir satış temsilcisinin e-postasını dört defadan fazla açan bir adayı, bir ürünle ilgilenen kişilere odaklanan başka bir diziye taşımak için yapılandırılabilir. Laxman, bazı müşterilerinin Dinamik Sıralama ile ikinci sıralamada %80’e varan açık oranlar gördüğünü söyledi.

Sequoia Hindistan müdürü Harshjit Sethi yaptığı açıklamada, “Giden satış ihtiyaçları hızla gelişiyor ve temsilciler artık Outplay’in başarıyla sağladığı satışları yönlendirmek için kişiselleştirilmiş, otomatikleştirilmiş ve bağlamsal araçlara ihtiyaç duyuyor. Satış temsilcileri, Outplay’de günde ortalama dört saat harcıyor ve bu da kategori lideri müşteri incelemelerine sahip ürünün etkinliğini gösteriyor.”

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz