Star Wars, Hikaye Anlatma ve Web Sitesi Tasarımı

0
24

Birkaç bilim kurgu evreni, Yıldız Savaşları hayranlarının gözlemlediği dini bağlılığı çağrıştırıyor. Kelimenin tam anlamıyla: Yoda ve şövalyelerinin Star Wars serisindeki ruhani doktrinine Jediizm deniyor ve psikolog Derek Togerson “2011 nüfus sayımında Birleşik Krallık’ta 177.000 kişi kendilerini Jedi olarak ilan etti … onu 7. en popüler” din haline getirdi. “Birleşik Krallık’ta” Bir tarikat hakkında konuşun!

Peki milyonlarca adanmışı Luke Skywalker, Jyn Erso, Han Solo ve Darth Vader’a bağlayan güç tam olarak nedir?

Bence bu, izleyicilerle bağlantı kuran asırlık hikaye anlatma tekniklerine bağlı. Ve bu teknikler bize ilgi çekici bir web sitesi oluşturma konusunda da çok şey anlatıyor.

Hikaye Anlatımı Kitlenizin İlgisini Çekiyor

Lucasfilm serisinin son kırk yıldaki başarısı, karakter arketiplerinden ve net bir temadan yararlanarak hikaye anlatımının temel kavramlarının ustaca konuşlandırılmasına bağlanabilir. Ve aynı fikirler, pazarlama ürünleri ve markalarının kalbinde yer alır.

Günümüz pazarlamacıları, hikaye anlatımının marka sadakati oluşturmadaki faydasının son derece farkındadır. Pazarlamacı Chip Heath Made to Stick kitabında, “Öyleyse, hikayenin gücü iki yönlüdür: Simülasyon (nasıl davranılacağı hakkında bilgi) ve ilham (harekete geçme motivasyonu) sağlar,” diyor. Web sitesi analitiği, bize müşterilerimizin harekete geçme konusunda ne kadar motive olduklarını söylüyor – ve Heath’e göre, daha ilgi çekici bir hikaye, daha fazla eylem anlamına geliyor.

Web tasarımcılarının Wookie’ye layık anlatım ilkelerini site içeriklerine ve tasarımlarına uygulayabilmelerinin basit yolları vardır.

Web’deki bazı popüler tasarımlara bakarken, Star Wars’da bulunan bazı temel hikaye unsurlarına daha yakından bakalım. İnsanlığın başlangıcından bu yana neredeyse tüm hikayelerde gördüğümüz ana karakterler olan karakter arketipleriyle başlayacağız: kahraman, akıl hocası, kötü adam ve müttefik.

Kahraman

Star Wars’da Luke Skywalker son derece sempatik bir kahraman: O bir öksüz (ya da öyle inanıyor) ve sonraki en yakın akrabaları hikayenin başında öldürülüyor. Derin bir endişesi var – ama aynı zamanda büyük bir hayali de var: isyana katılmak ve kötü imparatorluğa karşı savaşmak. Karşılaştığı tüm zorluklardan dolayı, seyirci bütün kalbiyle onun bu rüyayı filmin sonuna kadar gerçekleştirmesini istiyor.

Kahramanın başarılı olduğunu görme arzusu, izleyiciyi uzun vadede hikayeye bağlayan şeydir.

Öyleyse, zorlayıcı bir kahramana sahip olmak anahtarsa, bir kuruluş veya marka için web tasarımında kahraman kimdir?

Birçok büyük şirketin sitesi bile ürünü (veya markayı) kahramana dönüştürme hatasına düşüyor.

Bununla birlikte, telefonlar gibi cansız nesnelerin bizim tutmamız gereken hayaller ve hedefler yoktur (en azından AI çok daha ileriye gidene kadar). Apple’ın ana sayfasını ve daha yeni, daha hızlı, daha gösterişli gadget’ların çok sayıda fotoğrafını düşünün. Müşterinin teknolojisi ile büyülenmesi gerekiyor.

Bununla birlikte, ürünü kahraman yapmak müşteriyi hikayeden çıkarır veya en fazla onları bir arka plan rolüne düşürür. Müşterilerimizin “Ewokese” (Yıldız Savaşları kanonunda icat edilen birkaç kurgusal dilden biri) versiyonumuzu coşkuyla konuştuğu marka bağlılığını korumak için, ideal olarak müşterimizi hikayenin kahramanı olarak belirlemek istiyoruz.

Ancak bir hikayenin sadece bir kahramanı varsa, anlatılacak bir hikaye yoktur. Kahramanın yolculuğunda, biz – harika ürünlerimizle marka – mentor rolüne adım attığımız yer burasıdır.

Mentor

“Birinin onları kurtarmasını istemek yerine, [customers are] metin yazarı Erica Bartlett, onların kendi kahramanları olmalarına yardım edecek birini arıyor ”diyor.

Star Wars’ta, kahraman Luke’un öğretmenleri olan bir çift Jedi ustası vardır: Obi-Wan Kenobi ve Yoda. Film dizisi boyunca, Luke “Güç” e güvenmeyi unuttuğunda, Obi-Wan onunla iletişim kurarak (telepati yoluyla) ona bu yüksek güçle olan bağlantısını hatırlatır. Onların dostluğu, vekil babanın ve istekli oğula ve öğrenciye motive edicidir.

Web sitesi tasarımında, bu mentor-mentee ilişkisi Mailchimp’in sitesinde ortaya çıkıyor.

“İlerlemeye devam edin. Mailchimp ana sayfası, arkanızı kolladık ”diyor. Kelimenin tam anlamıyla müşteriyi bu sloganla hedeflerine doğru itiyorlar.

Mailchimp'in ikinci şahıs başlıkları ve kullanıcı yolculuğuna vurgu yapan web sitesinin ekran görüntüsü

Mailchimp sitesindeki her bir metin parçası ve her harekete geçirici mesaj düğmesi, kullanıcının pazarlama misyonunu gerçekleştirmesi için ihtiyaç duyduğu bilgece bir dürtüdür. Obi Wan gibi, Mailchimp de görünüşte doğaüstü yetenekleriyle hala etkileyicidir. Ancak bunu kullanıcının yolculuğunda bir rehber olarak yapar.

Artık kahramanımıza ve onların sadık akıl hocasına sahip olduğumuza göre, Gücün karanlık yüzünden bahsedelim.

Kötü adam

Darth Vader olmasaydı Luke Skywalker kim olurdu?

Her iyi hikaye, engelleri yükselten, kahramanın kendisini tanımlamasına yardımcı olan ve hikayenin oynadığı değerlerde derinlik yaratan değerli bir rakibe ihtiyaç duyar.

Yerleşik bir marka için bir web tasarımının büyük olasılıkla açık bir rakip belirtmeyeceğini unutmayın. Bu, çoğu sevimli kahramanın güçsüz olan kişiler olduğu gerçeğiyle ilgilidir – bir Fortune 500 devinin bölük pörçük başlangıçta ikna edici bir şekilde davranması zordur. Bunun yerine, büyük bir markayla, şirketin değerlerini bir web tasarımı aracılığıyla göstererek, kötü adam ima edilir.

Çoğu insanın her gün kullandığı bir siteyi inceleyerek bunun bir örneğine bakalım: Google.

Kullanıcılar Google’ı ziyaret ettiklerinde, ana sayfada yalnızca renkli bir başlık ve bir arama çubuğu görürler. Çünkü Google için – bir arama motoru – “kötü adam” internet karmaşasıdır.

Google'ın ana sayfasının ekran görüntüsü - çok sayıda beyaz alanla minimum

Başka bir site olan Zillow, karmaşık emlak dünyasını sıradan kullanıcılar için ultra basitleştirdi.

İpoteklerden, kredi oranlarından ve emanetten bahsetmek yerine, sayfa size basitçe sorar, “Gayrimenkulün neresine bakıyorsunuz? Satın almak, satmak veya kiralamak ister misiniz? “

Zillow’un müşterisi için düşman, “emlak sektörünün karmaşıklığı” dır. Akıl hocası Zillow her şeyi basitleştiriyor. Kahraman, Zillow’un yardımıyla sektörün karmaşıklığının üstesinden gelen ve hayallerindeki evi satın alan müşteridir.

Hem Google hem de Zillow deneyimleriyle, sitenin doğrudan mevcudiyeti olmaksızın düşmana karşı yararlılığı hakkında bir fikir ediniriz. Obi-Wan veya Yoda’nın Darth Vader’ın yeteneklerinden nasıl bahsetmediğini bir düşünün. Bunun yerine, Luke’u engellerinin üstesinden gelmesine yardımcı olacak özelliklere odaklıyorlar.

Bu temel hikaye öğeleri oldukça basittir. Ama şimdi, site anlatınızı biraz renklendirmek için kullanabileceğiniz öngörülemeyen bir karaktere bakalım.

Sürpriz Müttefik

Star Wars: A New Hope’da Han Solo, ödülünü alan ve Luke’u önemli uzay gemisi savaşından önce terk eden açgözlü bir kaçakçı – “kanun kaçağı” arketipidir. Son anda Han’ın fikrini değiştirmesi ne sürpriz oldu.

Solo, uzayın karanlığından, mümkün olan en son saniyede, gemisi Millenium Falcon ile içeri girer. Darth Vader’ı Luke’un kuyruğundan kovalar, böylece Skywalker, Ölüm Yıldızı’nı yok eden yükü teslim edebilir.

Sürpriz bir müttefik sunmak için, bir web sitesi satış akışı sırasında öngörülemeyen bir dizi şey yapabilir. Kritik anlardaki sohbet istemlerinden mesajları yeniden hedeflemeye kadar, sitenizde beklenmedik bir sürpriz ve zevk yaratabilirsiniz.

Örneğin, stok video sitesi Dissolve’yi ele alalım. Belirttikleri misyon, “yaratıcı iş akışınızı daha kolay ve daha eğlenceli hale getirmek”.

Savaştan bıkmış bir tüketici olarak inanabilirim, “Ah, bunu sadece paramı almak için söylüyorlar. Bu fotoğraflar arasında derinlemesine araştırma yapmayı nasıl daha keyifli hale getirebilirler? “

Bir Cumartesi günü bir iş projesi için sitelerinde alışveriş yaparken aniden bana bir mesaj gönderdiklerinde şaşırmadım, “Bu hafta sonu çalışıyorsun? 😟 İşte sizin için küçük bir şey. ” Ve bana bir tişört gönderdiler. Bu sürpriz bir müttefik.

Hafta sonları çalışan müşteriye sempati duyan bir Dissolve yeniden hedefleme e-postasının ekran görüntüsü

Tabii ki, sadece kendi iyiliği için şaşırtıcı olmamalısınız, tüm karakterlerinizin markanızın genel misyonunu desteklediğinden emin olmalısınız, ki buna hikayede tema adını veriyoruz.

Karakter Arketipleri Temadan Büyüyor

Harika hikayeler birleştirici bir fikir veya tema etrafında birleşir – Star Wars ve markanızın paylaşması gereken başka bir şey.

Film serisindeki karakterler birbirlerini, içlerinde daha derin bir güç bulmak için duygularını aramaya ve öfke ya da korku gibi görünüşte güçlü olumsuz duyguların baştan çıkarılmasına teslim olmamaya çağırıyor.

Öyleyse, Yıldız Savaşları teması, “Gerçek güç nerede bulunur?” Bütün karakterler bunu bir şekilde ifade ediyor. Bazı örnekler:

Luke aşk ve öfke arasında gidip geliyor Darth Vader, öfkenin çok güçlü olduğuna inanıyor Han, kendini sevmenin en büyük güç olduğunu düşünüyor Obi-Wan, fedakarlığın gücünü gösteriyor

Markalar söz konusu olduğunda, Patagonia temasını tüm site deneyimi boyunca ifade etmenin net bir örneğini veriyor.

Dış mekan ve yaşam tarzı markası, sorumlu olarak ve sorumlu tüketicilerden oluşan bir topluluk oluşturarak çevreyi korumak istiyor. Patagonia.com’a tıklayıp gezinirken, her bir ürünün veya girişimin bu fikre nasıl katkıda bulunduğuna dair her türlü açıklama vardır.

Misyonlarını biliyorlar ve ona bağlı kalıyorlar, giyim, sörf, patika koşusu ve blog gönderileri gibi çeşitli şeyleri gezegeni kurtarma misyonuna geri götürüyorlar.

Patagonia web sitesindeki çeşitli sayfaların ekran görüntüleri, tümü Patagonia'nın çevresel amacından bahsediliyor

Markanızın misyonunu kontrol edin ve sitenizi denetleyin. Öğeleri temanız veya misyonunuzla ilişkilendirmek için nerede fırsatlar var? Temanıza hizmet etmeyen, hatta ona karşı çalışan çıkarılabilir öğeler nerede var?

En ilgi çekici hikayeler, nadiren ana temalarından sapar.

Hikayenin Dünyası

Pek çok insan Star Wars’u seviyor çünkü keşfedilecek devasa bir hikaye dünyası gibi geliyor. Ama filmler, özellikle de orijinal üçleme, gerçekten iç içe geçmiş karakterlerin hayatlarına odaklanan küçük bir aile hikayesi.

Hikaye zanaatını zanaatkarlık web sitelerine dönüştürmenin dersi mi? Karakterlerinizin kim olduğuna dair net bir fikriniz olsun ve müşterinize markanıza sarılmak için bir şans verin. Anlattığınız hikaye aracılığıyla sizi tanıyorlar – ve hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olacağınızı -.

Bu anlatım ilkelerini kendi tasarımlarınızda test edin ve henüz yapılmadıysa belki markanız bir sonraki gişe rekorları kıracak.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz