Tasarım Düşüncesi Sürecinin Aşamaları

0
34

Tasarım odaklı düşünme, UX ekiplerinin kullanıcı sorunlarını belirlemesi ve bunları dijital ürünlerle çözmesi için temel süreçtir. Tasarım odaklı düşünme, işbirliğini ve insan merkezli tasarımı teşvik eder.

Tasarım odaklı düşünme sürecinin beş aşaması şunları içerir:

Empati kurun – Kullanıcılarınızın neye ihtiyacı olduğunu keşfedin Tanımlayın – Çözmek istediğiniz sorunu belirleyin Fikir belirleyin – Kullanıcıların sorunlarına olası çözümler geliştirinPrototip – Prototipler oluşturunTest edin – Prototiplerinizi kullanıcılar ve paydaşlarla test edin

Bunları sırayla takip etmek için herhangi bir kural yoktur. Genellikle UX ekipleri, fikirleri paylaşırken tanımlama aşamasında prototip yapar ve test eder. Veya kullanılabilirlik testi sırasında katılımcılarla empati kurun.

Tasarım odaklı düşünme, UX ekiplerinin sürekli olarak beş aşamadan geçerek tasarımlarını test edip iyileştirdiği yinelemeli bir süreçtir.

Tasarım odaklı düşünmenin beş aşamasının amacı, UX ekiplerini kullanıcı merkezli bir zihniyet haline getirmektir, böylece tahminler ve varsayımlar üzerine tasarım yapmak yerine kullanıcı araştırmasına dayalı araçlar ve özellikler içeren ürünler oluştururlar.

UX tasarımcıları, basit tel çerçevelerden karmaşık, yüksek kaliteli prototiplere kadar tasarım sürecinin her aşamasında UXPin’i kullanır. Tasarımcılar, fikir geliştirmek ve kullanıcının sorunlarını çözmek için UXPin’in yorumlar işlevini kullanarak işbirliği yapar. Kullanıcılarınızın UXPin ile seveceği ürünler oluşturmak için 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne kaydolun!

İnsan Merkezli Tasarım Nedir?

Tasarım düşüncesinin beş aşaması, tasarımcıların ürün ve hizmetler yarattığı insanlara odaklanır – aynı zamanda insan merkezli tasarım olarak da adlandırılır.

İnsan merkezli tasarım, bazı tasarımcıların bir kopukluk yarattığına inandığı kullanıcı merkezli tasarım teriminin yerini alıyor. Tasarımcılar, kullanıcının bakış açısına odaklanarak, insan sorunlarını çözmeye çalıştıklarını unutarak veri ve analitik içinde kaybolmaya eğilimlidirler.

İnsan odaklı bir yaklaşım olmadan, UX ekipleri tasarım özelliklerini ve insanların ihtiyaç duymadığı veya kullanmadığı ürünleri kaybedebilir. Bu nedenle tasarım odaklı düşünme önemlidir; tasarım ekiplerinin kullanıcıyı daha iyi anlamasını sağlar.

Yenilikçi çözümler, devrim niteliğinde bir teknoloji tasarlamaktan gelmez; zor insan sorunlarına olası çözümler bulmaktan gelirler.

empati kurun

Tasarım odaklı düşünmenin empati kurma aşaması aslında bir kullanıcı ve pazar araştırması çalışmasıdır. Bu ilk aşamada amaç, tercihen başka hiç kimsenin çözmediği karmaşık problemleri bulmaktır.

Bir tasarım ekibi genellikle, mutlaka deneyimlemedikleri sorunları çözmek için yola çıkar. Bu nedenle empatik bir yaklaşım, UX tasarımcılarının dünyayı yardım etmeye çalıştıkları insanların gözünden görmelerine yardımcı olur.

İlk empati kurma aşamasında, hizmet etmeye çalıştığınız kişileri kullanıcı yerine insan olarak görmek daha iyidir. UX tasarımcıları bir insan sorununu çözmeye çalışıyor. Yalnızca prototiplerle ve nihayetinde nihai ürünle etkileşime girdiklerinde kullanıcı olurlar.

UX tasarımcıları, herhangi bir önyargıyı ortadan kaldırmak için farklı bir grup insanı da dikkate almalıdır. Örneğin, 60 yaş üstü kişiler mobil uygulama kullanmazlar, dolayısıyla bu demografiyi dikkate almamız gerekmez.

Tasarımcılar, kullanıcının zihnine girmek için genellikle bir empati haritası kullanır. Empati haritaları, kullanıcı merkezini dört bölüme yerleştirir:

Diyor – kullanıcı hedefine ulaşmaya çalışırken ne söylüyor? Düşünüyor – kullanıcı nasıl düşünüyor? Yapıyor – kullanıcı bir ürünle nasıl etkileşime giriyor veya bir hedefe ulaşmak için çevresinden nasıl geçiyor? Hissediyor – kullanıcı hangi duyguları hissediyor? -öfke, hayal kırıklığı, sevinç vb.

Tasarımcılar bir empati haritası oluşturmak için verileri analiz edecek ve kullanıcıları gözlemleyecektir. UX ekiplerinin empati kurma aşamasında kullanabileceği bazı yöntemler şunlardır:

Verileri ve analizleri analiz etmeİlgili pazar araştırmalarını gözden geçirme Yardım etmeye çalıştıkları kişilerle görüşmeler yapmaİlgili uzmanlarla istişare etmeAnketler düzenlemeKullanıcıları ürünü kullanacakları ortamda gözlemleme

UX tasarımcıları genellikle empati kurma aşamasında kullanıcı karakterleri, yolculuk haritaları ve kullanıcı hikayeleri oluşturmak için birçok not alır.

Tanımlamak

UX tasarımcıları, tasarım düşüncesi çerçevesinin ikinci aşamasında kullanıcının sorunlarını tanımlar. Empati aşamasından notları ve verileri analiz eden bir tasarım ekibi, ortak temalar veya zorluklar arar.

UX ekipleri, kullanıcılarını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için çeşitli araçlar oluşturur.

Kullanıcı karakterleri – bir grup veya kullanıcı demografisinin temsili Kullanıcı hikayeleri – kullanıcının neyi başarmak istediğini açıklayan kısa bir hikaye Kullanıcı yolculuk haritaları – kullanıcıların bir hedefe ulaşmak için attıkları adımların görselleştirilmesi (çevreleri ve nasıl hissettikleri dahil) Sorun bildirimi – Kullanıcının sorununu çözmek için neye ihtiyacı olduğuna dair tek cümlelik bir özet

Problem ifadeleri geliştirmek, tanımlama aşamasının çok önemli bir parçasıdır. Sorun ifadeleri, bir ürünü şirketin hedeflerinden ziyade kullanıcının ihtiyaçlarına göre hizalar.

Tanımlama aşamasında, UX tasarımcıları, kullanıcının sorunlarını çözmek için özellikleri ve işlevleri listeleyebilir.

fikir

Tasarım düşüncesinin ideal aşaması, işlerin heyecanlandığı yerdir. UX ekipleri (ve bazen diğer departmanlardan üyeler), kullanıcının sorun bildirimini çözmek için fikirler geliştirir.

Fikir oluşturma aşaması, tasarımcıların fikirler üzerinde beyin fırtınası yaptığı işbirlikçi (ve genellikle enerjik) bir çabadır. Kullanıcının sorunlarını çözmek için “nasıl yapabiliriz” sorularını sorarlar.

Tersine, ekipler ayrıca “mümkün olan en kötü fikir” alıştırmasını, kullanıma hazır düşünmeyi teşvik etmek için kullanır ve tasarımcıların, başka türlü paylaşmaktan korkabilecekleri bir fikri ifade ederken kendilerini rahat hissetmelerini sağlar.

Fikir aşamasında, hiçbir kural veya sınır yoktur. Bütçe kısıtlamaları veya ölçeklenebilirlik konusunda endişelenmenize gerek yok. Vahşi ve çılgın fikirler için beyin fırtınası yapmak, yaratıcı meyve sularının akmasını sağlamak için teşvik edilir. Amaç, en iyi çözümleri hemen bulmak yerine, çok sayıda fikir keşfetmektir.

Tasarımcılar, kalem ve kağıt kullanarak fikirlerini görselleştirmek için ekran düzenleri çizebilir veya kağıt prototipler oluşturabilir. Ekipler, konseptler oluşturmak ve genişletmek için dahili olarak hızlı testler bile gerçekleştirebilir ve bu, görünüşte doğrusal tasarım düşünme sürecini bozabilir.

Prototip

Tasarım odaklı düşünme sürecinin prototipleme aşaması, fikirlerin hayat bulduğu yerdir. UX ekipleri genellikle tasarımları ölçeklendirirken prototip yapar, test eder, tekrarlar, aslına uygunluk ve işlevsellik ekler.

UX ekipleri iki tür prototip oluşturur:

Düşük kaliteli (lo-fi) prototiplerYüksek kaliteli (hi-fi) prototipler

Tasarım düşüncesi sürecinin bu bölümünde, tasarımcılar prototip oluşturmak için UXPin gibi bir tasarım aracına güvenirler.

Tasarımcılar, UXPin’de önceden oluşturulmuş form alanlarını kullanarak, lo-fi prototiplerini oluşturmak için hızlı bir şekilde tel kafesler oluşturabilirler. Tel çerçeveler örneklere dönüştükçe, tasarımcılar hi-fi prototipleri oluşturmak için UXPin’in önceden yüklenmiş kitaplıklarını kullanabilir.

Düşük Kaliteli Prototipler

Ekipler, kavramları ve fikirleri test etmek için aslına uygun kağıt prototipler kullanır. UX tasarımcıları, yalnızca bir kalem ve kağıt kullanarak fikirleri görselleştirmek için tasarım düşünme sürecinin her aşamasında prototipler oluşturabilir – hatta empati kurma aşamasında kullanıcıları gözlemlerken bile.

Yüksek Kaliteli Prototipler

Yüksek kaliteli prototipler, nihai ürünün tam olarak işleyen modelleridir. Yüksek kaliteli prototipler, kullanıcı deneyimini test etmek için harikadır. Bu hi-fi prototipleri, kullanıcı testine hazırlık olarak renk, içerik, tıklanabilir öğeler, mikro etkileşimler ve diğer işlevlere sahiptir.

Tasarım süreci tamamlandığında, UX tasarımcıları, geliştirmeye başlamak için yüksek kaliteli prototiplerini mühendislere teslim eder.

UXPin Merge ile tasarımcılar, nihai ürün gibi görünen ve davranan yüksek kaliteli prototipler için tamamen etkileşimli ve üretime hazır bileşenleri kullanabilir. Tasarım kitaplıkları Git deposu veya Öykü Kitabı ile senkronize edilir, böylece tasarımcılar hemen oluşturmaya başlayabilir.

Ölçek

Test aşaması, tasarım sürecinin son aşamasıdır ve tartışmasız en önemlilerinden biridir. Burada tasarım ekipleri, içgörüler ve anlamlı geri bildirimler toplamak için gerçek kullanıcılarla etkileşime girer. UX tasarımında “erken test edin, sık test edin” diye bir söz vardır.

Kullanıcı merkezli tasarım, prototiplerinizin doğru olduğunu varsaymak yerine, son kullanıcılarınızın ihtiyaç duyduğu özellikleri ve ürünleri oluşturmak için bu test ilkesini takip eder.

UX ekipleri, genellikle empati kurma aşamasında oluşturdukları kişilerle uyumlu bir hedef kitle ile kullanılabilirlik çalışmalarında yüksek kaliteli prototipleri test eder.

Bu kullanılabilirlik çalışmaları, tasarımcıların tasarım odaklı düşünme sürecinin önceki aşamalarında tamamladıkları iş ve fikirleri doğrular. Ayrıca tasarım kusurlarını ortaya çıkararak tasarımcıları yeniden başlamak için değerli içgörülerle empati kurma aşamasına geri dönmeye zorlayabilir.

Doğrusal Olmayan Tasarım Düşüncesi

Tasarım odaklı düşünme, tasarımcıların soruları yanıtlamak için uygun bir metodoloji uygulayarak genellikle beş aşamayı atladığı doğrusal olmayan bir süreçtir.

Örneğin, tasarımcılar fikir oluşturma aşamasına geçmeden önce birkaç kez empati kurma ve tanımlama aşaması arasında gidip gelebilirler. UX ekipleri, bir kullanılabilirlik sorununu çözmek için tanımlama aşamasına dönebilir. Ve prototipler, tasarımcıların başka bir fikir döngüsü boyunca inşa etmeleri için yeni fikirleri ateşleyebilir.

Bu makalenin başında belirtildiği gibi, hiçbir kural yoktur ve tasarım odaklı düşünme süreci her zaman sırayla ilerlemez.

Tasarım Düşünce Atölyeleri

Tasarım odaklı düşünme atölyesi, UX ekiplerinin tasarım sorunlarına kullanıcı odaklı çözümler geliştirmek için bir araya gelmeleri için bir fırsattır. Bazen tasarımcılar belirli bir kullanıcı sorununu çözmek veya yeni bir ürün veya özellik oluşturmak için buluşurlar.

Takımlar genellikle yüz yüze görüşür, ancak bu problem çözme atölyeleri aynı zamanda video konferans ortamında da çalışır. Tasarım odaklı düşünme çalıştayının gündemini ve hedeflerini özetlemek için planlama çok önemlidir, böylece ekipler zaman ve kaynakları en üst düzeye çıkarabilir.

Tasarım odaklı düşünme atölyeleri, beş yerine üç aşaması dışında tasarım odaklı düşünme çerçevesinden ilham alır:

EmpatiIdeationPrototipleme

Başarılı bir tasarım odaklı düşünme atölyesi, tüm ekip üyelerinin katılımını teşvik eden işbirlikçi bir çabadır – bu nedenle, insanların uzaktan bağlantı kurmak yerine beyin fırtınası yapıp etkileşimde bulunabileceği bir yerde buluşmak en iyisidir.

UXPin ile Tasarım Düşüncesini Uygulamak

UXPin, tasarımcıların tasarım sürecinin her aşamasında kullanabilecekleri çok yönlü bir tasarım aracıdır. Prototipleri hızlı bir şekilde oluşturmak için iOS, Material Design veya Bootstrap gibi yerleşik tasarım kitaplıklarını kullanabilirsiniz!

Tasarımcılar, lo-fi ve hi-fi prototiplerini oluşturduktan sonra, test sırasında kullanıcılarla empati kurabilir ve UXPin’in Yorumlar özelliğini kullanarak notlar alabilirler.

UX ekipleri, yorumları gözden geçirebilir ve kullanılabilirlik sorunlarını tanımlamak için işbirliği yapabilir ve yaratıcı çözümler bulmak için fikir yürütebilir. Tasarımcılar, bu çözümlere dayalı olarak UXPin’deki prototiplerde ayarlamalar yapabilir.

Son olarak araştırma ekipleri, UXPin’in Önizleme ve Paylaşma özelliğini kullanarak test aşamasına döner ve tasarım düşünme sürecini tekrarlar.

UXPin Merge ile Daha İyi Prototipler

Birleştirme, UXPin’i diğer önde gelen tasarım araçlarından ayıran şeydir. UXPin Merge ile tasarımcılar, kod bileşenlerini kullanarak yüksek kaliteli prototipler oluşturur.

Tasarımcılar, her bir bileşenin verilerini testlerle uyumlu olacak şekilde değiştirebilir ve kullanılabilirlik katılımcılarına nihai ürün gibi görünen ve davranan doğru, tam olarak işleyen bir prototip sunar.

UXPin’i Ücretsiz Deneyin

Bir fikrim var? Neden bir sonraki tasarım projenizi UXPin’de tasarlamıyorsunuz? UXPin ile gelişmiş prototip oluşturma ve test etme deneyimini yaşamak için 14 günlük ücretsiz deneme için kaydolun.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz