Teknolojiyi demokratikleştirin: Ford’un 1.000’den fazla çalışana yönelik AI eğitiminden liderlik dersleri

0
21

[ad_1]

Teknoloji liderleri genellikle teknolojiyi dağıtmak için en iyi donanıma sahip kişilerin BT’de bulunduğunu varsayar. Bu varsayım değişmeli.

fabrika-ai.jpg

Resim: Krongkaew/Moment/Getty Images

Ford Motor Company, geçtiğimiz günlerde piyasaya çıktığını duyurduğunda manşetlere taşındı. 1000’den fazla çalışana eğitim verildi onun üzerinde yapay zeka platformlar. Sayının çokluğu kuşkusuz etkileyici, ancak daha da ilginci, bu 1000 çalışanın araç mühendisleri, tedarik zinciri yöneticileri, tasarımcılar ve şirketin BT departmanı dışındaki diğer çalışanlar olması.

GÖRMEK: Google Workspace ve Microsoft 365: Kontrol listesiyle yan yana bir analiz (TechRepublic Premium)

Ford, kendi uzmanlık alanlarındaki sorunları ele alan 1000’den fazla AI eğitimli kişiyle, sürücüsüz araçlar gibi karmaşık AI sorunları üzerinde çalışan veri bilimci ve teknisyen ekiplerine sahip olmaya devam edecek. Ford’a göre, bu kişiler dengesiz kalan tedarik zincirlerini optimize etmekten araç ısıtma ve soğutma sistemleri için daha sessiz hava kanalları oluşturmaya kadar her şeyi yapacaklar.

Demokratikleştirici teknoloji

Bunun gibi programlar sezgisel ve biraz açık görünüyor, ancak çoğu BT mağazasında şaşırtıcı bir şekilde eksik. Geleneksel olarak BT, bir iş sürecini anlamak, bu süreci desteklemek veya değiştirmek için bir sistem tasarlamak ve ardından sistemi oluşturan teknisyenlerle iletişim kurmak için bir iş analistleri ekibi oluşturur. Tanıdık olsa da, bu yaklaşım ilginç ve genellikle geçersiz bir varsayımda bulunur: Teknik bir kişinin iş içeriğini öğrenmesi, bir iş adamının teknik içeriği öğrenmesinden daha kolaydır.

Bu yaklaşım aynı zamanda BT’den önemli, yüksek değerli kaynaklar gerektirir. En iyi ve en yetenekli teknisyenler bile yalnızca sınırlı sayıda projeyi destekleyebilir ve mevcut iş piyasasında, yetenek önemli bir kısıtlama haline geldi.

Bu yaklaşımı, genellikle demokratikleştirici teknoloji olarak adlandırılan bir hareket olan BT dışındakilere teknik bilgi sağlamakla karşılaştırın. Pek çok kuruluş için tökezleyen bir engel olarak görünen BT dışı bireylere beceri ve eğitim sağlamak için önemli bir yatırım gerekiyor. Yine de bir an için BT personelinizi çeşitli iş süreçlerinde “eğitmek” için zaten ödeme yaptığınızı düşünün. Bu görev, genellikle bir keşif veya analiz süreci olarak gizlenen eğitimi yapan BT dışı kişilerin üretkenliğini azaltır. Ayrıca, analistiniz bir projeyi tamamladıktan ve bir sonrakine geçtikten sonra, genellikle atılmış bilgidir.

GÖRMEK: Bilmeniz gereken en iyi klavye kısayolları (ücretsiz PDF) (Teknik Cumhuriyet)

Yeterince eğitildikten sonra, herhangi bir artan maliyet genellikle ölçeklenmesi en kolay olanıdır ve daha fazla teknoloji lisansı şeklinde gelir. Veri bilimcilerindeki eksikliği gidermek zor, ancak BT dışındaki “vatandaş teknisyenler” havuzunuz için daha fazla lisans almak bir öğleden sonra işi değil.

Uygulamaya bağlı olarak, bu kişiler mağazanızın teknolojisini dağıtmak için BT kaynaklarından daha donanımlı olabilir. İçerik konusunda yılların, hatta on yılların deneyimine sahipler ve aynı zamanda, BT ile kaynaklar için rekabet eden iş birimleri arasındaki olağan çekişmeden kaçınarak, hangi kapsamın ve işlevselliğin en önemli olduğunu doğal olarak belirleyecekleri soruna yeterince yakınlar.

Bu değişimi, BT’nin proje birikimini temizlemek için de kullanabilirsiniz. Eğitim ve araçlara yapılan yatırımlar yapıldıktan sonra, vatandaş teknisyenlerinizin, iş yığınınızda bir başka rakip öncelik haline gelmeden önce departmanlarının birçok projesini ele aldıklarını hayal etmek kolaydır. Bir analistin tek kullanımlık bilgisinden farklı olarak, vatandaş teknisyen artık zamanla değeri artan dayanıklı bir beceriye sahiptir.

Gölgeden korkma (BT)

Vatandaş teknisyenler yaratmaya yönelik en büyük itiraz, genellikle bunun kurumsal BT’nin kapsamı dışında kalan gölge BT, sistemler ve teknolojilerde bir patlama yaratacağıdır. Bariz korku, bu onaylanmamış sistemler başarısız olduğunda, BT’nin kurtarmaya çağrılacağı ve nihayetinde gölge teknolojisini temizlemek için BT’nin ilk etapta inşa ettiğinden daha fazla işi olacağıdır.

GÖRMEK: Mükemmelliği bırakın: Fazla sonuç vermeyecek projelerle zaman kaybetmeyin (Teknik Cumhuriyet)

Bu mantıksız bir endişe değildir, ancak gölge BT riskinin çoğu, genellikle dahili BT’nin hızı veya esnekliğiyle ilgili hayal kırıklıklarının bir sonucu olarak BT’ye rehberlik edilmeden veya BT’ye danışılmadan oluşturulması gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Vatandaş teknoloji uzmanları kadronuzu oluştururken düşünceli ve diğer iş birimleriyle ortak hareket ederseniz, neyin kabul edilebilir olduğu ve sorularla nereye gidileceği konusunda uygun politikalar ve korkuluklar belirleyebilirsiniz.

Çoğu şirket, iş kullanıcılarını raporlama ve analiz araçlarıyla donatarak vatandaş teknoloji uzmanları yaratma konusunda biraz deneyime sahiptir. Kuruluşunuzda halihazırda mevcut olan örnekleri arayın ve görünürde gizlenmiş olası geçici alıştırmalar ve başarıların eğitimini, yönetimini ve desteğini nasıl geliştireceğinizi belirleyin.

Vatandaş teknoloji uzmanları yaratırken küçük başlayın

Tüm yeni çabalarda olduğu gibi, küçük başlamakta utanılacak bir şey yok. Ford gibi bir şirket dünya çapında yaklaşık 200.000 kişiyi istihdam ediyor, bu nedenle AI eğitimli 1000 kişi etkileyici görünse de, tüm iş gücünün %1’inden daha az. Bir avuç insanla bir pilot program oluşturmanın utanılacak bir tarafı yok ve muhtemelen zaten yeni bir araç veya teknoloji talep eden bir iş biriminiz var. BT’nin eğitim alma ve analistleri görevlendirme sorumluluğunu üstlenmesi yerine, bu bölümde vatandaş teknoloji uzmanları yaratmayı deneyin.

Yeni teknolojiyle ne tür sorunları çözeceklerini belirleyin ve nispeten o iş birimiyle sınırlıysa, bu muhtemelen bir deney için harika bir adaydır. BT dışı yeni teknisyenlerinizi eğitin ve teknolojiyle ilgili deneyimi olan veya edinmeye istekli olan BT içinde bir irtibat noktası sağlayın. Bu BT dışı teknolojilerin nasıl performans gösterdiğini ve bu yeni çalışma biçiminin BT mağazanız hakkında daha güçlü bir izlenim yaratıp yaratmadığını değerlendirin. Daha az çaba ve BT’nin sürekli katılımı için, BT’yi özgürlük ve güç için savaşan süper kahramanlar gibi gösterme avantajına sahip daha iyi ve daha hızlı sonuçlar yaratabildiğinize şaşırabilirsiniz, en azından konu teknoloji olduğunda!

Ayrıca bkz.

[ad_2]

Source link

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz