Tuğla ve Harç Mağazanızı Çevrimiçi Bir İşletmeye Dönüştürme

0
23

E-ticaret iş dünyasının geleceği değil, şimdiki zamandır.

Araştırma, 2021’in sonunda 2 milyardan fazla çevrimiçi müşteri olacağını tahmin ediyor. Buna Covid-19’un küçük işletmelerin çalışma şeklini değiştirdiği gerçeğini ekleyin ve bu kadar çok girişimcinin markalarını dijital ekonomiye uyarlamak için neden çok uğraştığını anlayacaksınız.

Yine de bu geçiş birçokları için kafa karıştırıcı olabilir. Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızı çevrimiçi bir işletmeye dönüştürmek yalnızca zaman alıcı değil, aynı zamanda pahalıdır.

Doğru yapmazsanız, başarısız olması gereken bir projeye çok fazla enerji ve kaynak harcarsınız.

Ayrıca, mevcut e-ticaret mağazalarının sayısı arttıkça, rekabet daha da sertleşecek.

Öne çıkmak ve kaynaklarınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, stratejik olmalısınız – sağlam bir sürece ihtiyacınız var.

Size yardımcı olmak için, çevrimiçi işinize bunalmadan başlamak için atabileceğiniz altı adımı burada bulabilirsiniz.

1. Süreçlerinizi kolaylaştırın ve gereksiz adımlardan kurtulun

İnsanların çevrimiçi alışveriş yapmasının ana nedenlerinden biri, genellikle geleneksel yoldan daha kolay olmasıdır.

İnsanlar çevrimiçi satın alarak, gerçek mekanda faaliyet gösteren bir işle ilgili tüm rahatsızlıklardan kaçınırlar – giyinmek, mağazaya gitmek, ihtiyaç duydukları ürünü aramak, ödeme yapmak için sırada beklemek ve sonra eve geri dönmek.

Bu nedenle, çevrimiçi işinizi gerçekten oluşturmaya başlamadan önce, tüm süreçlerinizi ve operasyonlarınızı düzene sokarak başlayın.

Müşterilerinizin ilk temas noktasından ürünü kullandıkları ana kadar atmaları gereken tüm adımları tanımlayın. Ardından, hangilerinin gerekli olmadığına karar verin ve bunları kaldırın.

Gereksiz adımlardan kurtularak, yalnızca müşterileri memnun etmekle kalmayacak, aynı zamanda gelir ve üretkenliği de en üst düzeye çıkaracaksınız.

2. Ürünlerinizi satmak için doğru pazarı seçin

İnsanlar çevrimiçi işletmeleri web sitelerine eşitleme eğilimindedir. Bir e-ticaret şirketi kurmayı düşündüklerinde, ihtiyaç duyduklarını varsayarlar.

İşler değişti.

Orada pek çok pazar yeri varken, özellikle başlangıçta bir web sitesi her zaman gerekli değildir. En popüler pazarlardan bazıları Facebook Marketplace, Google Express, Ebay, Etsy ve tabii ki Amazon’dur.

Bu pazar yerlerinin çoğu, yaptığınız her satış için yalnızca küçük bir komisyon ödediğiniz ücretsiz planlar sunar, bu da düşük bir bütçeyle başlamak için harikadır.

Şimdi merak ediyor olabilirsiniz: bu kadar çok rakip varken, nasıl öne çıkabilirsiniz?

Rakiplerinizi yenmek için kullanabileceğiniz pek çok taktik varken, başlamanın en iyi yollarından biri, fiyatlandırmanızı ayarlamaktır – ürünleri rakiplerinizden daha yüksek bir fiyata satmadığınızdan emin olmaktır.

Manuel olarak yapabilseniz bile, yapay zekanın gücünden yararlanmanızı öneririz. Örneğin, fiyatlarınızı otomatik olarak güncellemek ve bu zamanı daha önemli etkinliklere dönüştürmek için bir Amazon repricer kullanabilirsiniz.

3. Her zaman terfi edin (ancak bu şekilde yapın)

Ürünlerinizi satmak için bir pazar yeri seçtikten sonra, mağazanızı tanıtma zamanı. Bunu yapmak için çeşitli yöntemler kullanabilirsiniz – ör. Sosyal medya reklamları, arama motoru pazarlaması veya etkileyiciler.

Yine de başlamanın en iyi yollarından biri, karşılaştırma web siteleridir. Popüler bir kaynak şirketinizden bahsettiğinde, müşterilerin size güvenmesi ve sonunda sizden satın alma olasılığı daha yüksektir.

Ayrıca, bu web siteleri arama motorlarında oldukça iyi sıralanma eğilimindedir; bu, başlasanız bile ilgi çekmenin harika bir yoludur.

Örneğin, Savvy Sleeper’a bir göz atın.

(Resim kaynağı)

Dikkat ederseniz, üst kısımda “Bu web sitesindeki bağlantılar veya kodlar yoluyla satın alınan ürünler için mali tazminat alabiliriz” yazan küçük bir mesaj göreceksiniz.

Bu, sattıkları ürünlerin bağlı kuruluş programları çalıştırdığı anlamına gelir.

Bu şirketlere yaptıkları her satış için bir tavsiye ücreti ödediğiniz bir ortaklık programı başlatarak siz de terfi edebilirsiniz.

Güzel haberler?

Karşılaştırma şirketlerini hemen hemen her sektörde bulabilirsiniz.

Hızlı bir Google araması, tekliflerinizi tanıtmak için alakalı siteleri bulmanıza yardımcı olacaktır. Ve birçoğu bir sohbete oldukça açık olacak.

4. Değer zincirinizi optimize edin

Propel’e göre bir değer zinciri, “ürün veya hizmetlerin yaratılması, ticarileştirilmesi ve düzeltilmesini içeren bir dizi ticari faaliyettir.”

Sade bir İngilizce olarak, ürününüzün üretiminden bir müşterinin onu kullandığı ana kadar tüm adımları temsil eder.

İşletmenizi çevrimiçi ortama taşımak için iş stratejinizi oluştururken, marjlarınızı ve son kullanıcının deneyimini göz önünde bulundurarak değer zincirini optimize etmek önemlidir.

Örneğin, ürünlerinizi uluslararası satmaya başlayacaksanız, nakliye masraflarını düşünmeniz ve hala karlı olup olmadığınızı hesaplamanız gerekebilir. Aksi takdirde, fiyatlandırma yapınızı ayarlamanız gerekecektir.

Değer zincirinizin haritasını çıkararak başlayın ve potansiyel gelir sızıntılarını tespit etmek için ekibinizle bir toplantı planlayın ve çok geç olmadan bunları kapatın.

Porter’ın değer zinciri modeli, girişimlerinize öncelik vermenize ve değer zincirinizdeki değişikliklerin işinizi nasıl etkileyebileceğini keşfetmenize yardımcı olabilir.

(Resim kaynağı)

Bu model iki unsuru içerir: destek faaliyetleri ve birincil faaliyetler.

Birincil faaliyetler şunları içerir: gelen lojistik, operasyonlar, giden lojistik, pazarlama ve satış ve servis.Destek faaliyetleri şunları içerir: altyapı, İK yönetimi, teknoloji geliştirme ve tedarik (satın alma).

Bu sistem harika çalışıyor çünkü maliyet türlerine odaklanmıyor. Bunun yerine, sistemlerinizin tüketicilerin farklı çıktı ve girdilerinden nasıl etkilendiğini keşfetmenize yardımcı olur.

Bu süreç hakkında daha fazla bilgi edinmek için Michael Porter’ın Rekabet Avantajı’nı okumanızı öneririm.

5. Mesajınız üzerinde çalışın

Çevrimiçi ticaret sadece ürünle ilgili değildir, deneyimle ilgilidir – ilişkiler kurmak, değerleri paylaşmak, hikayeleri anlatmak.

Geleneksel mağazalarda, belirli bir alıcıya uyum sağlayabilen ve deneyimi o kişiye göre kişiselleştirebilen satış memurları vardır – bu, çevrimiçi işletmelerin sahip olmadığı bir avantajdır.

Online mağazalarda, bir ziyaretçinin mutlu olup olmadığını gerçek zamanlı olarak söyleyen ve davranışlarını buna göre uyarlayan satış memuru yoktur.

Elbette canlı sohbet uygulamalarınız ve kişiselleştirme araçlarınız var, ancak bunlar asla aynı olmayacak.

Dijital dünyada, tüm ilişkileriniz mesajlaşmanıza ve kullanıcı deneyiminize bağlıdır, bu yüzden onları iyileştirmeniz ve net bir şekilde iletişim kurduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Aslında araştırmalar, tüketicilerin% 83’ünün satın almadan önce şirketlerin değerlerine uyması gerektiğine inandığını gösteriyor.

Doğru müşterileri – markanızın müjdecisi olan insanları – çekmek istiyorsanız, o zaman net mesajlara ihtiyacınız var. Dönem.

Doğru mesajlaşma, yanlış anlaşılmaları ve çelişkileri önleyecektir.

Farklı kanallarınızda tutarlı olun, pazar sizi ödüllendirecek.

6. Bilgilerinizi koruma altında tutun

COVID-19’un neden olduğu mevcut iş ortamı, birçok markayı yenilik yapmaya ve mağazalarını e-ticarete geçirmeye zorladı. Ancak orada çok sayıda mağaza varken, siber suç hızla artmaya başladı.

The Hill’e göre FBI, siber suçun salgın sırasında% 300 oranında arttığını tespit etti.

Müşterilerinizle ilgili hassas bilgilerle uğraştığınız için, verilerinizi güvende tutmak ve web sitenizi saldırıya karşı korumalı hale getirmek her zamankinden daha önemlidir.

Başparmak kuralı en iyi uygulamaları izleyerek başlayın. Örneğin, dosyaları yedeklemek, güvenlik duvarı korumasını etkinleştirmek, ekibinizi eğitmek ve güvenlik kontrollerini standartlaştırmak.

En basit şeylerle işiniz bittiğinde, bir siber güvenlik şirketine yatırım yapmayı düşünün. Çoğu, herhangi bir güvenlik sorununu tespit edecek ve kartopu oluşturmaya başlamadan önce bunları çözmenize yardımcı olacaktır.

Ayrıca, sektörünüz için belirli güvenlik stratejileri hakkında size tavsiyelerde bulunacaklar.

Örneğin, Havoc Shield’ın web sitesini ziyaret ederseniz, “Hızlı Tehdit Testi” adlı bir bölüm bulacaksınız.

(Resim kaynağı)

Bu testi yaptığınızda, mevcut uygulamalarınızı değerlendirirler, potansiyel tehditleri bulurlar ve acil eylem yapmanız gereken hususlar hakkında size tavsiyelerde bulunurlar.

Güvenlik açısından nasıl durduğunuzu keşfetmenin harika bir yolu.

Ve bu tür bir hizmete yatırım yapma konusunda biraz tereddüt ediyorsanız, şunu unutmayın: korumasız olmayı göze alamazsınız.

Sonuç

İşletmenizi fiziksel dünyadan dijital dünyaya geçirmek, özellikle nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız zor olabilir. Ancak doğru süreci izlerseniz, bunu daha hızlı yapabilir ve olası engellerden kaçınabilirsiniz.

İlk olarak, süreçlerinizi düzene sokarak ve ürünlerinizi çevrimiçi satmak için doğru pazarı seçerek başlayın.

Ardından, otorite oluşturmak ve ürünlerinizi tanıtmak için karşılaştırma web siteleri bulun. Ayrıca, karlılığınızı garantilemek için değer zincirinizi optimize ettiğinizden emin olun.

Son olarak, müşteri bilgilerinizi güvende tutmak için mesajınızı netleştirin ve bir koruma sistemi yapılandırın.

Bu süreci takip ederek, çevrimiçi işinize sağlam bir zeminde başlayacak ve kendinizi birçok baş ağrısından kurtaracaksınız.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz