Tüketiciler, güvenlik risklerine rağmen çevrimiçi alışverişin faydalarını seviyor

0
61

[ad_1]

NTT Application Security tarafından ankete katılan tüketicilerin yalnızca %25’i, bir veri ihlali sonrasında çevrimiçi işlerini başka bir yere taşıyacaklarını söyledi.

yılbaşında internetten alışveriş

Getty Images/iStockphoto

Çevrimiçi alışverişin, hemen hemen her şeyi satın almanın hızlı ve kolay bir yolu olduğu kanıtlanmıştır. Ve pandemi sırasında market, yiyecek ve diğer temel malzemeleri almak için dışarı çıkamadığımız bir cankurtaran oldu. Ancak herhangi bir web sitesi gibi, perakende siteleri de veri ihlallerine ve güvenlik açıklarına karşı savunmasız olabilir. Güvenlik sorunlarıyla ilgili endişeler insanları çevrimiçi alışveriş yapmaktan caydırıyor mu? Yazılım güvenliği sağlayıcısı NTT Application Security’den gelen bir rapora göre değil.

GÖRMEK: Çevrimiçi veya Mağaza İçi? Alışveriş Davranışındaki Değişimi Keşfetmek (PDF) (TechRepublic)

“Güvenli Çevrimiçi Tatil Alışverişinin Durumu” başlıklı yeni raporu için NTT, çevrimiçi kişisel eşya satın alan 18 yaş ve üstü 1.057 ABD’li tüketiciyle anket yaptı. Ekim ayı başlarında gerçekleştirilen genel anket, tüketicilerin çoğunluğunun, özellikle tatillerde, çevrimiçi alışverişle ilgili güvenlik risklerini anladığını ortaya koydu. Ancak uzun vadede, alıcılar herhangi bir güvenlik kaygısı yerine çevrimiçi alışverişin faydalarına değer veriyor.

Ankete katılanların %35’i güvenlik ihlalinden etkilenen bir perakendeciyle alışverişe devam edeceklerini söyledi. Sadece %25’i işlerini başka bir yere taşıyacaklarını söyledi. Ayrıca, yalnızca %46’sı kendi kredi kartı ayrıntılarının veya kişisel verilerinin bir ihlalde sızdırılması durumunda çevrimiçi bir satıcıdan alışveriş yapmayı bırakacağını açıkladı.

Birçok tüketici, bir veri ihlalinin sonuçlarını doğrudan yaşadı. Ankete katılanların yaklaşık %26’sı çevrimiçi alışveriş sonucunda kredi kartı veya kimlik hırsızlığına maruz kaldıklarını söyledi; %10’u bu olayların pandemi sırasında meydana geldiğini söyledi.

GÖRMEK: COVID-19’un e-ticarete etkisi: Online alışverişi nasıl yeniden şekillendirdi? (Teknik Cumhuriyet)

Sürekli veri ihlali haberlerine ve bir güvenlik ihlalinin doğrudan etkisine rağmen, ankete katılan tüketiciler hala sanal dünyada alışveriş yaparken kendilerini güvende hissediyor gibi görünüyor. Yüzde 58’i kişisel verilerinin çevrimiçi olarak korunduğuna inandıklarını söyledi. %57’si kredi kartı bilgilerini bir perakende mobil uygulamasında saklamakta ve %55’i kredi kartı bilgilerini dijital bir cüzdanda veya benzer bir platformda saklamakta kendini güvende hissediyor.

Birçok kişi, bir sorun olması durumunda kredi kartı şirketlerinin harekete geçeceğine güvendiği için kendilerini güvende hissediyor gibi görünmektedir. Ankete katılanların %69’u, kendilerini sahte işlemlerden korumak için kredi kartı sağlayıcılarına güvendiklerini söyledi.

Çevrimiçi alışverişle ilgili duyguları ne olursa olsun, ankete katılan tüketicilerin çoğu kendilerini nasıl koruyacakları konusunda bilgili görünüyor. %63’ü halka açık bir Wi-Fi ağına bağlandıklarında çevrimiçi alışveriş yapmadıklarını, %76’sı bir alışveriş sitesinin güvenli bir HTTPS bağlantısına sahip olduğundan emin olduklarını, %73’ü bir e-posta veya gömülü bağlantılara nadiren veya hiç tıklamadıklarını söyledi. sosyal medya promosyonu ve %51’i iki faktörlü kimlik doğrulama kullandıklarını söyledi.

Ankete katılan tüketiciler arasındaki güvene rağmen, perakende siteleri, özellikle alışverişin yoğun olduğu tatillerde, ihlallere ve diğer güvenlik sorunlarına karşı savunmasız olabilir.

NTT uygulama güvenliği CEO’su Craig Hinkley, “Tatil sezonuna girerken, tüketicilerin çalınan kişisel bilgilere veya çevrimiçi kimlik bilgileri ve ödeme bilgileri için kimlik avı yapan dolandırıcı web sitelerine maruz kalma risklerini nasıl azaltacaklarının farkında olmaları gerekiyor” dedi. “Görünüşe göre bu günlerde her perakendeci, tüketicilerin alışveriş için kullanabileceği bir uygulamaya sahip. Bilgisayar korsanları, pandemi sırasında bunalmış tüketicileri ve bankaları avlamak için giderek artan bir şekilde çalınmış kredi kartı numaralarını ve kimlik avı saldırılarını kullanıyor.”

Hinkley, çevrimiçi alışveriş yaparken kendinizi ve kişisel bilgilerinizi korumak için aşağıdaki ipuçlarını sunar:

Güçlü ve benzersiz şifreler kullanın. Her parolanın yalnızca güçlü olmadığından ve asla bir kereden fazla kullanılmadığından emin olun. En iyi seçeneğiniz, süreci basitleştirmek için güçlü ve benzersiz parolalar oluşturabilen bir parola yöneticisidir.

İki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanın. Çevrimiçi bir satıcı tarafından sağlanan herhangi bir iki faktörlü kimlik doğrulamasından yararlanın. Bu yöntemi kullanmak, oturum açma işleminize fazladan birkaç dakika ekleyebilir, ancak birinin hesabınızla oturum açarak kişisel verilerinize erişme riskini azaltır.

Perakendecilere kişisel bilgi vermeyin. Tatillerde perakendeciler tarafından çok sayıda mevsimlik işçi çalıştırıldığında, sağlıklı bir miktar tedbir kişisel bilgilerinizi daha iyi koruyabilir.

Herkese açık Wi-Fi üzerinden alışveriş yapmayın. Güvenli olmayan bir genel Wi-Fi ağının doğasında bulunan risklerin ötesinde, bilgisayar korsanları bilgilerinize erişmek için tasarlanmış sahte ağlar oluşturabilir.

Bağlantılara ve eklere karşı dikkatli olun. Bir e-postada veya kısa mesajda gördüğünüz köprülere ve şüpheli eklere dikkat edin. Şüpheniz varsa, mesajı silmeniz yeterlidir.

Ayrıca bkz.

[ad_2]

Source link

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz