Windows 11 BSOD’nin arkasında bir Intel ses sürücüsü var, Microsoft geçici bir çözüm yayınladı

0
24

[ad_1]

Kısaca: Windows 11’de mavi bir ölüm ekranı alıyorsanız ve Intel Akıllı Ses Teknolojisi yüklediyseniz, sürücü sürümünü kontrol etmek isteyebilirsiniz. Microsoft bu hafta sorunu işaretledi ve bir geçici çözüm önerdi.

Bu hafta Microsoft, Windows 11’deki bilinen sorunlar listesine Intel Smart Sound Technology sürücüsüyle ilgili bir uyumluluk sorunu ekledi.

Microsoft, etkilenen sürücünün Intel Akıllı Ses Teknolojisi (Intel SST) Ses Denetleyicisi altındaki Aygıt Yöneticisi > Sistem Aygıtları’nda bulunduğunu söylüyor. Dosya adı IntcAudioBus.sys olmalı ve dosya sürümü 10.29.0.5152 ve öncesi ya da 10.30.0.5152 ve öncesi olmalıdır.

10.30 ile başlayan sürümlerin mutlaka 10.29 ile başlayanlardan daha yeni olmadığını unutmamak önemlidir. Biraz mantık dışı olabilir, ancak ikisi ayrı sürüm geçmişlerinden geliyor gibi görünüyor. Dosyalara bakarken, sayıların son bölümü olan “5152” en önemlisidir. Microsoft’un geçici çözümü, bu sürücüleri 10.29.00.5714 ve 10.30.00.5714 sürümlerine yükseltmektir. Bu sürücüler için bilgisayarınızın üreticisine başvurmanız gerekir.

Microsoft, “Güncelleştirilmiş bir sürücünün mevcut olup olmadığını görmek ve yüklemek için cihaz üreticinize (OEM) başvurmanız gerekecek” diye yazıyor.

Bu sürücülerin güncellenmesi, kullanıcıların Windows 11’e yükseltme yapmasına izin vermelidir, ancak liste, yükseltme teklifinin görüntülenmesinin 48 saat kadar sürebileceğini söylüyor.

Microsoft, henüz bir yükseltme yoksa cihaz üreticinizle iletişime geçmenizi de söylüyor. Kullanıcıların, sorun çözülene kadar “Şimdi güncelle” düğmesini veya Medya Oluşturma Aracını kullanarak manuel olarak yükseltme yapmaması gerektiği konusunda uyarır.

İronik olarak, Microsoft eski mavi ölüm ekranını bu hafta Windows 11’e geri getirdi. Başlangıçta siyah bir BSoD’ye geçmişti, ancak kullanıcılar görünüşe göre ünlü Windows kilitlenme ekranının yatıştırıcı mavisini tercih ettiler.

[ad_2]

Source link

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz